Главная цель статьи
Рассказать, куда именно в Нальчике обращаться за бесплатной квалифицированной консультацией по вопросам опеки и попечительства: телефоны, адреса, онлайн-формы и режим работы.
Горячая линия Кабардино-Балкарской Республики
- Телефон: 8(8662) -2-00-63 – единая «горячая линия» Министерства труда и социального развития КБР по опеке и попечительству.
- Время работы: пн–пт 09:00–18:00, перерыв 13:00–14:00;
- Что решают: консультации по оформлению опеки, Усыновлению, защите прав детей, выплатам и льготам.
Министерство труда и социального развития КБР
Адрес офлайн-приёма:
360051, г. Нальчик, ул. Пачева, 24 (центральный вход, 2-й этаж, каб. 205).
Приём граждан проводится каждую среду с 09:00 до 16:00 по предварительной записи.
Отдел опеки и попечительства города Нальчика
| Параметр | Данные |
|---|---|
| Адрес | 360000, г. Нальчик, ул. Кабардинская, 8 |
| Телефон/факс | 8(8662) -2-34-56 |
| Электронная почта | opeka-nal@kbrsoc.ru |
| Режим работы | пн–пт 08:30–17:30 (обед 12:30–13:30) |
Онлайн-обращения
Портал «Госуслуги КБР»
- Перейдите на gosuslugi.kbr.ru.
- В разделе «Социальная поддержка» выберите «Опека и попечительство» → «Получить консультацию».
- Заполните электронную форму, приложите сканы документов (при необходимости) и отправьте.
- Ответ приходит в личный кабинет и на электронную почту в течение 3 рабочих дней.
Тематический чат-бот в Telegram
Добавьтесь в @OpekaSpBot – официальный бот Минсоцразвития КБР. Отвечает на частые вопросы круглосуточно, а по сложным вопросам перенаправляет к живому специалисту.
Срочная помощь (экстренные случаи)
Если речь идёт о непосредственной угрозе жизни или здоровью ребёнка, действуйте так:
- 102 – вызов полиции или МВД по Республике Кабардино-Балкария.
- 112 – единая служба спасения (со всех операторов).
- Сразу после звонка направьте письменное уведомление в Отдел опеки по e-mail opeka-nal@kbrsoc.ru или через форму на портале Госуслуг, указав:
- ФИО ребёнка, адрес, краткое описание ситуации;
- свои контакты для обратной связи.
Бесплатная юридическая поддержка
Государственный центр «Юридическая помощь» КБР предоставляет защиту малоимущим семьям по вопросам опеки.
- Адрес: Нальчик, пр. Кулиева, 16.
- Телефон: 8(8662) -7-77-07.
- Запись ведётся онлайн на сайте legal.kbr.ru.
Полезные ссылки
- Официальный сайт Министерства труда и социального развития КБР
- Администрация города Нальчика – раздел «Опека и попечительство»
- Госуслуги КБР – онлайн-запись и обращения