Актуально на 21 апреля 2026 года. Ниже собрана вся необходимая информация о том, как найти, сохранить и оперативно использовать контактные данные органов социальной защиты, чтобы подать заявление на детские льготы и выплаты без лишней бюрократии.
Горячие линии Министерства труда и социальной защиты РФ
- Единый федеральный номер: ###-###-#### (круглосуточно, бесплатно по России)
- Для жителей Москвы: +7 (495) -24-22-22 (Москомтруд и соцзащита)
- Для жителей Санкт-Петербурга: +7 (812) -77-70-70 (СПб «Городской центр социальной защиты»)
Совет: сохраните номера в телефоне с пометкой «Соцзащита-дети», чтобы быстро найти нужный контакт при необходимости.
Как добавить контакты соцзащиты в Android-адресную книгу
- Откройте приложение «Контакты» на телефоне или планшете Android.
- В правом нижнем углу нажмите «+ Добавить».
- Введите:
- Имя: «Соцзащита (детские выплаты)»
- Телефон: ###-###-####
- E-mail: info@rosmintrud.ru
- Адрес: ваше региональное отделение (смотрите ниже)
- Нажмите «Сохранить». Контакт автоматически синхронизируется с Google-аккаунтом и будет доступен на всех ваших устройствах.
Региональные отделения и онлайн-приёмные
Для оперативной подачи документов на детские льготы (единовременные выплаты, пособия на детей до 3 и до 18 лет, компенсации ЖКУ) используйте таблицу контактов вашего региона:
| Регион | Горячая линия | Онлайн-запись | Адрес центрального офиса |
|---|---|---|---|
| Москва | ###-###-#### | mos.ru/dogm | ул. Новая Басманная, д. 10, стр. 1 |
| Санкт-Петербург | ###-###-#### | gu.spb.ru | ул. Марата, д. 57 |
| Новосибирск | ###-###-#### | nso.ru/services | ул. Фрунзе, д. 209 |
| Екатеринбург | ###-###-#### | sszn.ekburg.ru | ул. Куйбышева, д. 44 |
Экстренные и специализированные контакты
- Для детей-инвалидов и многодетных семей — отдельный телефон: ###-###-####
- Госуслуги «Дети» — вход через gosuslugi.ru → раздел «Семья и дети»
- Чат-бот «Моё детское пособие» в Telegram: @socdetibot (отвечает 24/7)
Как перенести контакты на новый телефон
Если вы сменили устройство, восстановить сохранённые контакты соцзащиты можно двумя способами:
- Через аккаунт Google: войдите на новом Android-устройстве в тот же Google-аккаунт, и контакты автоматически синхронизируются.
- Через резервную копию: откройте «Контакты» → «Настройки» → «Импорт/Экспорт» → «Импорт с SIM-карты».
Проверка статуса заявки онлайн
Сохраните в закладках:
- gosuslugi.ru/check, отслеживание по номеру заявки
- posobie.mos.ru/check — для москвичей
- socprot.spb.ru/status — для петербуржцев
Краткая памятка
Сохраните ###-###-#### под именем «Соцзащита-дети».
Добавьте сайт вашего региона в избранное.
Синхронизируйте контакты с Google-аккаунтом, чтобы не потерять при смене телефона.
Если данные контакты изменятся, информация обновится автоматически через официальные сайты Минтруда и Госуслуг.