22 апреля 2026 года – в России действует целый ряд специализированных организаций и горячих линий, куда могут обратиться дети, родители, педагоги и просто неравнодушные граждане, ставшие свидетелями насилия над ребёнком. В статье собраны актуальные телефоны, адреса и онлайн-ресурсы, которые помогут быстро получить экстренную, психологическую и юридическую помощь.
Экстренные и круглосуточные контакты
- Телефон доверия для детей, подростков и их родителей: 8-800-2000-122 (бесплатно по РФ, 24/7). Анонимно, конфиденциально.
- Единая служба спасения: 112 (со всех операторов). Если ребёнку требуется немедленная помощь полиции, скорой или МЧС.
- Телефон «Ребёнок в опасности» Следственного комитета РФ по Калининградской области: 123 или 4012-558-772 (прямой номер регионального СК).
Национальный фонд защиты детей от жестокого обращения
Одна из старейших и самых узнаваемых некоммерческих организаций в сфере защиты детства отмечает в 2026 году 25-летний юбилей. Фонд оказывает комплексную помощь: от экстренного вмешательства до долгосрочной реабилитации.
Контактная информация НФЗДЖО
- Адрес: 115533, г. Москва, проспект Андропова, д. 22 (м. «Коломенская»).
- Телефон: +7 (495) -81-88-44 (пн–пт, 09:00–18:00).
- E-mail: info@childfund.ru
- Сайт и онлайн-формы помощи: https://childfund.ru
- Facebook: /childfundmoscow
Что делает фонд
- Психологическая помощь детям-сиротам в детских домах и приёмных семьях, пережившим жестокое обращение.
- Центр «Добрые перемены» – специализированная программа реабилитации для детей, оставшихся без попечения родителей.
- Образовательные проекты для социальных работников, психологов и НКО: тренинги, вебинары, методические пособия.
- Юридические консультации для пострадавших детей и их законных представителей.
- Профилактика семейного неблагополучия – работа с «группами риска», выездные мобильные бригады, школа родительских компетенций.
Региональные службы защиты детей
Москва и Московская область
- Департамент труда и социальной защиты населения г. Москвы
Тел.: +7 (495) -77-77-77
Сайт: https://social.mos.ru - Горячая линия для сообщений о жестоком обращении с детьми: 8 (495) -50-00-03 (Москва, круглосуточно).
Другие субъекты РФ
Каждый регион имеет собственный центр помощи детям «Телефон доверия». Найти точный номер вашей области можно:
- на сайте https://дети124.рф – федеральный каталог телефонов доверия;
- по единому информационному номеру ###-###-#### (звонок бесплатный);
Онлайн-ресурсы и мессенджеры
- Telegram-бот «Ты не один» – анонимный чат с психологом, работает 24/7. Найти: @YouAreNotAloneBot.
- WhatsApp линия помощи: +7 (915) -00-01-23 (Национальный фонд защиты детей).
- Мобильное приложение «SOS-Дети» – геолокационный вызов помощи и инструкции «Что делать, если вы стали свидетелем насилия».
Как правильно сообщить о насилии: памятка
- Оцените угрозу. Если ребёнку грозит немедленная опасность – звоните 112.
- Соберите информацию: адрес, имя и возраст ребёнка, описание травм, фотографии, свидетели.
- Позвоните на детский телефон доверия 8-800-2000-122 или в региональную службу.
- Онлайн-заявление в органы опеки: через портал Госуслуги раздел «Нарушение прав ребёнка».
- Следите за результатом: через 3–5 рабочих дней уточните, принято ли заявление к производству.
Адресно-справочные базы
Если вы хотите найти ближайший к вам кризисный центр, приют или центр помощи семье, воспользуйтесь:
- картой сервиса 2ГИС – поиск по ключевым словам «детский кризисный центр», «служба защиты детей»;
- федеральным каталогом helpchildren.ru/map – интерактивная карта всех НКО и госучреждений, помогающих детям.
Насилие над ребёнком – это не «частное дело семьи», а преступление. Своевременный звонок или сообщение может спасти жизнь и здоровье ребёнка. Сохраните важные номера в телефоне, расскажите о них друзьям и коллегам. Вместе мы создадим безопасное пространство для каждого ребёнка в России.
Информация актуализирована по состоянию на . При обнаружении ошибок или изменениях телефонов просьба сообщить на info@childfund.ru.