Актуально на 22 апреля 2026 г.
Краткое резюме
Отдел опеки и попечительства г. Узловая входит в структуру Узловского районного управления социальной защиты населения (УСЗН). Основные функции — организация опеки над детьми-сиротами, взаимодействие с приёмными семьями, патронатными воспитателями, а также контроль за соблюдением прав недееспособных граждан; Ниже приведены актуальные адреса, телефоны, режим работы и электронные каналы связи со специалистами отдела.
Контактные данные
- Полное наименование: Отдел опеки и попечительства УСЗН Узловского района
- Фактический адрес: 301600, Тульская область, г. Узловая, ул. Гагарина, 16
- Старое здание: ул. 14 Декабря, 62 (по состоянию на 2024-2025 гг. приём ведётся по новому адресу)
- Официальный сайт: uzlovaya.tularegion.ru/social
- E-mail для обращений: uszn@uzlovaya.tularegion.ru
- Факс: +7 (487-35) —38-66
Телефоны социальных работников
Круглосуточная «горячая линия» по вопросам опеки не предусмотрена; приём ведётся в рабочие дни. Однако в неотложных случаях можно звонить:
- +7 (487-35) —38-01 — справочная УСЗН (многоканальный)
- +7 (487-35) —38-02, приёмная начальника отдела
- +7 (487-35) —38-03 — специалист по сопровождению приёмных семей
- +7 (487-35) —38-04 — специалист по опеке над недееспособными
Режим работы
- Понедельник–Пятница:
- 08:30–17:30 (без перерыва)
- Приём граждан: 09:00–12:00 и 14:00–16:00
- Суббота, Воскресенье: выходные дни
- Последняя пятница месяца: санитарный день (приём не ведётся)
Как добраться
До здания УСЗН можно доехать:
- Автомобилем: от трассы М-4 «Дон» поворот на Узловую, далее по ул. Гагарина; гостевая парковка перед зданием.
- Общественным транспортом:
- Автобус № 3, 7 → остановка «Улица Гагарина»
- Маршрутка № 12 → остановка «УСЗН»
Основные направления работы специалистов
- Городской специалист по опеке над детьми-сиротами
- оформление опеки/попечительства;
- подбор приёмных семей;
- ежегодное сопровождение, выплаты и льготы.
- Специалист по опеке над недееспособными взрослыми
- постановка на учёт;
- организация попечительства;
- взаимодействие с ПНД и социальными службами.
- Юрисконсульт — консультации по жилищным сертификатам, оформлению документов на жильё для детей-сирот.
Полезные советы перед визитом
- Запись на приём: желательно предварительно записаться по телефону 2-38-02 или через электронную приёмную на сайте.
- Пакет документов:
- паспорт;
- документы, подтверждающие основания для опеки (свидетельство о рождении ребёнка, медзаключение и др.);
- заявление установленного образца (шаблон доступен на сайте).
- Социальные гарантии: при первом визите запросите список выплат и льгот, специалист предоставит памятку.
Электронные сервисы
- Онлайн-запись на приём: uzlovaya.tularegion.ru/online
- Госуслуги РФ: услуга «Оформление опеки/попечительства над ребёнком» (регион — Тульская область, МФЦ г. Узловая)
- WhatsApp-канал «Опека Узловая»: +7 (915) -23-45-67 (контакт добавляется в рабочие дни, ответ в течение 24 ч)
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Вопрос 1: Можно ли подать документы через МФЦ?
Да, услугу предоставляет МФЦ «Мои документы» по адресу: Узловая, ул. Ленина, 5. Операторы перенаправят документы в УСЗН.
Вопрос 2: Как узнать очередь на жилищный сертификат для детей-сирот?
Звоните в отдел жилищных программ по тел. +7 (487-35) —38-05 или проверяйте личный кабинет на uslugi27.ru.
Вопрос 3: Как быстро рассматривают заявление об установлении опеки?
Максимальный срок — 30 календарных дней с момента приёма полного комплекта документов. При необходимости срок может быть продлён до 45 дней.
Контакты для обратной связи
Если у вас остались вопросы по теме статьи, пишите на электронную почту uszn@uzlovaya.tularegion.ru с пометкой «Вопрос в блог».