Служба защиты прав семьи – это государственная структура, созданная для оказания правовой, социальной и психологической помощи семьям, находящимся в трудной жизненной ситуации. Она помогает решить вопросы, связанные с бракоразводными процессами, опекой, алиментами, домашним насилием и другими проблемами, которые могут возникнуть в семье.
Что делает служба защиты прав семьи?
- Консультация и правовая поддержка. Предоставление бесплатных юридических консультаций по вопросам семейного права.
- Медиация. Посредничество между супругами и членами семьи для мирного урегулирования конфликтов.
- Оказание психологической помощи. Направление к специалистам‑психологам и социальным работникам.
- Помощь в оформлении документов. Составление и проверка судебных исков, заявлений, договоров о совместном проживании и др.
- Контроль за исполнением судебных решений. Содействие в получении алиментов, посещении детей и выполнении иных обязательств.
Как получить контактную информацию?
Контактные данные службы защиты прав семьи доступны на официальных сайтах региональных управлений МВД России, а также в системе Госуслуги. Ниже представлена актуальная информация по регионам (данные на ).
Федеральный уровень
- Госкомитет по делам семьи, женщин и детей (МВД России) – телефон горячей линии: 8‑800‑555‑35‑35
- Электронная почта: family@md.gov.ru
- Сайт: family.mvd.ru
- График работы: круглосуточно (горячая линия)
Контакты служб защиты прав семьи по субъектам РФ
-
Москва
- Адрес: ул. Тверская, д. 7, Москва, 125009
- Телефон: 8 (495) -77‑44‑33
- Эл. почта: moscow_family@md.gov.ru
- Сайт: moscow.mvd.ru/family
- График работы: Пн‑Пт 09:00‑18:00
-
Санкт‑Петербург
- Адрес: пр. Невский, д. 23, Санкт‑Петербург, 191023
- Телефон: 8 (812) -00‑55‑55
- Эл. почта: spb_family@md.gov.ru
- Сайт: spb.mvd.ru/family
- График работы: Пн‑Пт 09:00‑18:00
-
Новосибирская область
- Адрес: ул. Красный проспект, д. 5, Новосибирск, 630099
- Телефон: 8 (383) -39‑12‑34
- Эл. почта: novosibirsk_family@md.gov.ru
- Сайт: novosibirsk.mvd.ru/family
- График работы: Пн‑Пт 09:00‑18:00
-
Республика Татарстан
- Адрес: ул. Баумана, д. 2, Казань, 420111
- Телефон: 8 (843) -52‑44‑44
- Эл. почта: tatarstan_family@md.gov.ru
- Сайт: tatarstan.mvd.ru/family
- График работы: Пн‑Пт 09:00‑18:00
-
Краснодарский край
- Адрес: пр. Стачек, д. 15, Краснодар, 350040
- Телефон: 8 (861) -34‑55‑66
- Эл. почта: krasnodar_family@md.gov.ru
- Сайт: krasnodar.mvd.ru/family
- График работы: Пн‑Пт 09:00‑18:00
-
Свердловская область (Екатеринбург)
- Адрес: ул. 8 Марта, д. 31, Екатеринбург, 620014
- Телефон: 8 (343) -22‑33‑44
- Эл. почта: ekb_family@md.gov.ru
- Сайт: ekb.mvd.ru/family
- График работы: Пн‑Пт 09:00‑18:00
-
Ростовская область
- Адрес: ул. Пушкинская, д. 12, Ростов‑на‑Дону, 344001
- Телефон: 8 (863) -39‑11‑22
- Эл. почта: rostov_family@md.gov.ru
- Сайт: rostov.mvd.ru/family
- График работы: Пн‑Пт 09:00‑18:00
-
Хабаровский край
- Адрес: ул. Красная, д. 7, Хабаровск, 680000
- Телефон: 8 (4212) -5‑55‑55
- Эл. почта: khabarovsk_family@md;gov.ru
- Сайт: khabarovsk.mvd.ru/family
- График работы: Пн‑Пт 09:00‑18:00
-
Республика Башкортостан (Уфа)
- Адрес: ул. Баумана, д. 30, Уфа, 450001
- Телефон: 8 (347) -37‑44‑44
- Эл. почта: bashkir_family@md.gov.ru
- Сайт: bashkiria.mvd.ru/family
- График работы: Пн‑Пт 09:00‑18:00
Что подготовить перед звонком или посещением?
- Документы, подтверждающие ваши отношения (свидетельство о браке, свидетельство о рождении детей, договор о совместном проживании).
- Документы, связанные с проблемой (судебные решения, выписки из реестров, справки из полиции).
- Контактные данные всех участников конфликта (телефоны, e‑mail).
- Краткое описание ситуации (что произошло, какие действия уже предпринимались).
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Какие услуги предоставляются бесплатно?
Все консультации, правовая помощь, медиация и психологическая поддержка оказываются бесплатно для граждан РФ.
Можно ли обратиться в службу, если конфликт уже находится в суде?
Да. Специалисты могут помочь подготовить документы, собрать доказательства и предложить альтернативные способы урегулирования спора.
Как оформить заявку на домашнее насилие?
Для этого необходимо обратиться в отделение полиции или в службу защиты прав семьи с заявлением. После регистрации заявления вам будет предоставлена временная защита и, при необходимости, судебный запрет.
Как узнать, какие документы нужны в конкретном регионе?
На официальных сайтах региональных управлений МВД в разделе «Семейные вопросы» указаны перечни необходимых бумаг. При звонке оператор уточнит список.
Можно ли получить помощь онлайн?
Да. Многие регионы предлагают онлайн‑консультацию через портал Госуслуги или через мессенджеры (Telegram‑боты, Viber). Ссылка на сервис обычно указана на сайте службы.
Служба защиты прав семьи – важный ресурс для тех, кто столкнулся с семейными конфликтами, насилием, проблемами с алиментами или другими юридическими вопросами. Благодаря широкой сети региональных отделений вы можете получить профессиональную поддержку почти в любой точке России. Сохраните в удобном месте контакты своего региона, подготовьте необходимые документы и не стесняйтесь обращаться за помощью – государственная система создана для защиты ваших прав и благополучия семьи.
Если у вас возникли дополнительные вопросы, рекомендуем воспользоваться официальным сайтом службы или позвонить на горячую линию 8‑800‑555‑35‑35.