Если вам необходима юридическая консультация по вопросам опеки, попечительства, защиты прав ребёнка или другим семейным делам, в Октябрьском районе работает специализированная служба правовой помощи при органах опеки. Ниже приведены актуальные контакты, режим работы и инструкция, как быстро попасть на приём.
Основные реквизиты
- Полное наименование: Отдел опеки и попечительства администрации Октябрьского района
- Юридический адрес: 443XXX, г. Самара, ул. Куйбышева, д. 89, каб. 201–205
- Телефон «горячей линии» правовой помощи: +7 (846) -33-22-11
- Факс: +7 (846) -33-22-12
- E-mail: opeka_oct@samregion.ru
Режим работы
| День недели | Гражданский приём | Телефонная линия |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00–17:00 (перерыв 13:00–14:00) | 08:30–18:00 |
| Вторник | 09:00–17:00 (перерыв 13:00–14:00) | |
| Среда | 09:00–17:00 (перерыв 13:00–14:00) | |
| Четверг | 09:00–17:00 (перерыв 13:00–14:00) | |
| Пятница | 09:00–16:00 (перерыв 13:00–14:00) | |
| Суббота, Воскресенье | Выходные дни | |
Как записаться на приём к юристу службы опеки
- Позвоните по «горячей линии» +7 (846) -33-22-11 или оставьте заявку на электронную почту opeka_oct@samregion.ru.
- В письме/заявке укажите:
- Ф. И. О. полностью;
- Ваш контактный телефон;
- Краткое описание вопроса (например, «оформление опеки над племянником», «права безродительного внука», «материальная помощь опекуну»).
- Дождитесь подтверждения по SMS или e-mail с номером талона и временем визита.
- В день визита возьмите паспорт и документы, относящиеся к делу (свидетельство о рождении, решение суда, договор и т. д.).
Дополнительные способы получения правовой помощи
Мобильное приложение «Самара Госуслуги»
Через официальное приложение «Самара Госуслуги» можно:
- записаться на приём онлайн;
- отправить заявление и сканы документов;
- получить пуш-уведомление о готовности юридического заключения.
Бесплатные консультации по видеосвязи
Каждый вторник и четверг с 15:00 до 17:00 работает «Виртуальный юрист» в Zoom. Идентификатор конференции публикуется в Telegram-канале @opeka_oct.
Перенос контактов в телефон
После визита вы можете сохранить все важные номера и e-mail службы прямо в смартфоне:
- Откройте стандартное приложение Контакты.
- В правом нижнем углу нажмите знак «+» → Добавить контакт.
- Введите имя «Опека Октябрьский – юр. помощь», номер +7 (846) -33-22-11 и адрес e-mail.
- Выберите аккаунт Google, чтобы контакт автоматически синхронизировался между устройствами.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Нужно ли платить за юридическую консультацию?
Нет, все услуги предоставляются бесплатно для граждан, зарегистрированных на территории Октябрьского района.
Можно ли получить консультацию, если я живу в другом районе?
Если в вашем районе нет специалиста по опеке, вы можете записаться на очный или онлайн-приём в Октябрьском районе по предварительному согласованию.
Как быстро рассматривают обращения?
Обычно срок рассмотрения — до 10 рабочих дней. В срочных случаях (угроза жизни ребёнка) — в день обращения.
Памятка для посетителя
- Обязательно возьмите паспорт и СНИЛС.
- Копии документов можно сделать прямо в здании: на 2-м этаже есть МФЦ с терминалом оплаты 5 руб./лист.
- Вход в отдел опеки осуществляется строго по талону электронной очереди.
- На входе необходимо пройти безопасный досмотр.
Внимание! Проверяйте актуальность контактов: дату и время публикации этой статьи — 15:49:02. При изменении телефонов или графика работы информация обновляется на официальном сайте octadm.samregion.ru/op.
Если остались вопросы, звоните или пишите — специалисты службы правовой помощи готовы помочь!