Круглосуточные экстренные номера
- 051, Единая служба экстренной социальной помощи детям (с городского телефона Москвы)
- 8 (495) -51 — та же служба, но с мобильного
- ###-###-#### — Московская мобильная служба экстренной помощи несовершеннолетним (работает 24/7)
- 8-800-2000-122 — Общероссийский детский телефон доверия (бесплатно по РФ)
Единая диспетчерская служба социальной помощи детям и их родителям
Телефон: ###-###-####
Орган: Департамент социальной защиты населения города Москвы
Режим работы: круглосуточно
Что решает: консультации по социальным выплатам, оформление опекунства, защита жилищных прав ребёнка.
Горячие линии по беспризорности и безнадзорности
Департамент труда и социальной защиты населения Москвы
###-###-#### (в рабочее время)
Здесь помогут составить заявление о ребёнке, оказавшемся в трудной жизненной ситуации, или о факте жестокого обращения.
Центр защиты прав и интересов детей
Адрес: г. Москва, ГСП-3, Миусская пл., д. 7
Телефон: уточняйте на официальном сайте moscow.ru
Что делает: юридическая помощь, представление интересов ребёнка в суде, контроль за исполнением решений органов опеки.
Федеральный государственный контроль (надзор) за соблюдением законодательства о защите детей от вредной информации
За фактами распространения информации, причиняющей вред здоровью и развитию ребёнка, обращайтесь в Роскомнадзор:
- официальный сайт: rkn.gov.ru
- форма онлайн-обращений: раздел «Обращения граждан»
Как найти контакты в вашем регионе
- Откройте официальный сайт органа социальной защиты вашего региона (например, «minsoc72.ru» для Тюменской области, «soc.spb.ru» для Санкт-Петербурга).
- Перейдите в разделы «Подразделения» → «Опека и попечительство» либо «Телефон доверия».
- Скопируйте номер и сохраните в заметках телефона под названием «Помощь ребёнку».
Пошаговый алгоритм, если права ребёнка нарушены
Шаг 1. Обеспечьте безопасность ребёнка. В экстренных случаях звоните 112.
Шаг 2. Зафиксируйте нарушение: фотографии, аудиозаписи, показания свидетелей.
Шаг 3. Позвоните в одну из служб выше. Опишите суть проблемы и уточните, к какому специалисту вас перенаправят.
Шаг 4. Подайте письменное заявление в орган опеки или в комиссию по делам несовершеннолетних. Образец заявления можно получить по телефону ###-###-####.
Полезные ссылки и QR-коды
| Сервис | Ссылка / QR |
|---|---|
| Детский телефон доверия | detihelp.ru |
| Портал «Московское детство» | deti.mos.ru |
| Региональный список органов опеки | минобрнауки.рф/ministry/depop/pam |
Каждый взрослый — потенциальный защитник ребёнка. Сохраните важные номера в телефоне и не оставайтесь равнодушными. Вместе мы создадим безопасное пространство для детей!
Информация актуальна по состоянию на 22 апреля 2026 года. Перед звонком уточняйте режим работы и возможные изменения на официальных сайтах организаций.