Если вы стали свидетелем или обладаете информацией о преступлении, готовящемся или совершённом в отношении ребёнка, немедленно обратитесь в Следственный комитет Российской Федерации. Ниже собраны все актуальные телефоны доверия и контакты, по которым можно сообщить о фактах насилия, жестокого обращения или иной угрозы жизни и здоровью несовершеннолетнего.
Единая федеральная линия «Ребёнок в опасности»
- 8 (800) -00-19-10 — бесплатно и круглосуточно из любого региона России.
- Звонок анонимный, доступен детям, родителям, педагогам, соседям и всем неравнодушным гражданам.
- Специалисты примут сигнал и передадут его в территориальное подразделение Следственного комитета для немедленного реагирования.
Региональные телефоны доверия Следственного комитета РФ
Северо-Запад
- Санкт-Петербург — круглосуточная «горячая линия Ребёнок в опасности»
8 (812) -76-00-00 (действует согласно приказу № 42 от Председателя СК РФ)
Центр
- Москва
— Справочная Следственного управления: 8 (495) -90-65-53, 8 (495) -91-63-15
— Приёмная Следственного комитета РФ: 8 (800) -00-12-60
— Адрес: 115054, г. Москва, ул. Бахрушина, д. 20 - Западное межрегиональное следственное управление на транспорте (охватывает железнодорожные и воздушные маршруты)
8 (495) -39-29-26 (для сообщений о преступлениях, совершённых в транспортной среде)
Поволжье
- Саратовская область
8 (8452) -6-06-10 — телефон доверия Следственного управления (круглосуточно)
Урал
- Свердловская область
8 (343) -97-71-79 — телефон доверия (круглосуточно)
Сибирь
- Новосибирская область
8 (383) -03-57-36, телефон доверия (круглосуточно)
Дополнительные контакты при кризисной ситуации
- ГБУ РБ РЦППМСП — Республиканский центр психолого-педагогической, медико-социальной помощи
Телефоны доверия для взрослых и детей работают совместно с «Ребёнок в опасности». - Единая служба экстренной помощи — 112 (со всех операторов связи).
Как правильно сообщить о преступлении
Постарайтесь сохранять спокойствие и говорить чётко.
Назовите своё имя и контактный телефон (если готовы сообщить личные данные, анонимность всё равно гарантируется).
Укажите точный адрес, где находится ребёнок или где происходит происшествие.
Опишите, что именно вы видели или слышали: физическое насилие, угрозы, запирание, пренебрежение и т.д.
При наличии фото-/видеодоказательств сообщите об этом — сотрудники объяснят, как безопасно передать материалы.
Важно знать
- Все звонки на федеральную линию ###-###-#### и региональные телефоны доверия бесплатны даже при звонке с мобильного.
- Дежурные следователи работают 24/7, в т.ч. в праздники и выходные.
- Информация, полученная по «телефону доверия», немедленно поступает в дежурную часть и передаётся под руководство старшего следователя.
- Если ситуация требует срочного медицинского вмешательства, не откладывайте вызов скорой помощи 103.
Помните: одна своевременная информация может спасти жизнь ребёнка. Не оставайтесь в стороне!