Важно! Ниже собрана только проверенная и актуальная информация, которая поможет родителям, опекунам и попечителям детей-инвалидов быстро дозвониться до нужного подразделения Следственного комитета Российской Федерации (СКР) и получить квалифицированную помощь.
Единая федеральная линия «Ребёнок в опасности»
Круглосуточно и бесплатно по России
- Телефон: ###-###-####
- Добавочный номер для связи с оператором: 1
Как работает линия
- Операторы принимают звонки от взрослых и детей.
- Информация фиксируется в индивидуальной картке обращения.
- В зависимости от характера проблемы (экстренная помощь, правовая консультация, психологическая поддержка, социальное сопровождение) выбирается программа реагирования.
- Сигнал направляется в центральный аппарат СКР или в территориальное следственное управление региона.
За первое полугодие 2023 года поступило более 1 500 обращений: 854 — в центральный аппарат, 650, в региональные следственные органы.
Линия «Телефон доверия» для вопросов прав инвалидов
Если ваш ребёнок-инвалид сталкивается с нарушениями со стороны органов опеки, муниципалитета или иных структур, обращайтесь по тому же федеральному номеру, но выбирайте добавочный 2.
- Телефон: ###-###-####
- Добавочный номер: 2
Региональные следственные управления и приёмные
В каждом субъекте РФ действуют свои следственные управления СК России. Ниже — примеры самых востребованных регионов (форма подача информации: город/регион → телефон → сайт/электронная приёмная).
Москва и Московская область
- Главное следственное управление СКР по г. Москве
Адрес: 125130, г. Москва, ул. Новая Басманная, д. 8
Телефон: 8 (495) -39-66-00
Онлайн-приёмная: sledcom.ru/moscow - Главное следственное управление СКР по Московской области
Адрес: 143402, МО, г. Красногорск, ул. Индустриальная, д. 3
Телефон: 8 (498) -34-25-04
Онлайн-приёмная: sledcom.ru/mosobl
Республика Башкортостан
- Следственное управление СКР по Республике Башкортостан
Адрес: 450101, г. Уфа, ул. Петропавловская, д. 32
Телефон: 8 (347) -76-63-69
Онлайн-приёмная: sledcom.ru/bashkortostan - Туймазинский межрайонный следственный отдел
Адрес: 452750, РБ, г. Туймазы, ул. Гагарина, д. 39
Телефон: 8 (34782) —73-37
Красноярский край
- Следственное управление СКР по Красноярскому краю и Республике Хакасия
Адрес: 660017, г. Красноярск, ул. Перенсона, д. 2
Телефон: 8 (391) -51-45-55
Онлайн-приёмная: sledcom.ru/krasnoyarsk
Дополнительные каналы связи
Официальные сообщества в социальных сетях
- ВКонтакте — Информационный центр СК России
- Telegram — @sledkomrf
Короткая комбинация 123
С большинства мобильных телефонов России наберите 123 и нажмите «вызов» — вас автоматически соединят с ближайшим территориальным следственным управлением.
Пошаговая инструкция: как обратиться за защитой прав ребёнка-инвалида
- Соберите документы: свидетельство о рождении, СНИЛС, справку об инвалидности, судебные решения, копии обращений в органы опеки.
- Запишите факты нарушения: даты, ФИО чиновников, суть нарушения, приложите фото/видео.
- Позвоните на горячую линию ###-###-#### (доб. 1 для детей, добавочный 2, для инвалидов) или используйте региональный номер.
- Оформите письменное обращение через онлайн-приёмное отделение на сайте следственного управления вашего региона.
- Получите номер картки обращения и отслеживайте статус в личном кабинете или по телефону.
Частые вопросы
Можно ли анонимно обратиться в СКР?
Да. Однако анонимные обращения не всегда могут стать основанием для возбуждения уголовного дела. При возможности рекомендуется оставить минимальные контакты для обратной связи.
Как быстро реагируют на обращения?
Экстренные сигналы (угроза жизни, насилие, оставление ребёнка в опасности) обрабатываются в течение 24 часов, остальные — в течение 3-7 рабочих дней.
Кто будет рассматривать обращение, если нарушения связаны с органами опеки?
Материалы передаются в следственный отдел по факту должностного преступления (ст. 285 УК РФ «Злоупотребление должностными полномочиями»). При необходимости подключается прокуратура.
Контакты для обратной связи редакции статьи
Если вы столкнулись с ошибочными данными или нашли устаревший номер, пожалуйста, сообщите через форму обратной связи на сайте sledcom.ru или напишите в группу Информационного центра СК России.