Дата актуализации: 23 апреля 2026 г.

Круглосуточная телефонная линия СК России

• Федеральный номер: ###-###-####
• Режим работы: 24 часа в сутки, 7 дней в неделю
• Кому доступно: любой гражданин РФ (звонок бесплатный)
• Цель: сообщить о фактах насилия, жестокого обращения или иных преступлений в отношении детей

Электронная «Интернет-приёмная» СК РФ

• Официальный сайт: https://sledcom.ru
• Короткий путь: на главной странице выберите пункт «Интернет-приёмная»
• Что можно направить:
  • письменное заявление о преступлении;
  • жалобу на действия/бездействие следователя;
  • дополнительные материалы (фото, видео, аудио) в электронном виде.
• Формат: заполняется онлайн-форма, при необходимости можно приложить файлы.

Приёмные в Москве

Центральный аппарат СК России

• Адрес: 119021, г. Москва, ул. 1-я Фрунзенская, д. 3
• График приёма граждан:
  • понедельник–четверг: 09:00–18:00;
  • пятница: 09:00–16:45;
  • обеденный перерыв: 13:00–13:45.
• Контактный телефон справочной: +7 (495) -13-37-99

Главное следственное управление СК РФ по г. Москве

• Официальный сайт: https://moscow.sledcom.ru
• Электронные обращения: через раздел «Интернет-приёмная» на указанном сайте
• Телефон «Прямой линии»: +7 (495) -13-37-99 (доб. 1-12-60)

Региональные следственные управления (примеры)

Если преступление совершено или проживает ребёнок в другом регионе, обращайтесь в местное следственное управление Следственного комитета. Ниже приведены контакты нескольких регионов:

• Иркутская область:
  Следственное управление СК РФ по Иркутской области
  Адрес: 664003, г. Иркутск, ул. К. Маркса, 36
  Тел.: +7 (3952) -1-29-89
• Нижегородская область:
  Следственное управление СК РФ по Нижегородской области
  Адрес: 603950, г. Н. Новгород, ул. Большая Покровская, 2
  Тел.: +7 (831) -19-30-60
• Калининградская область:
  Следственное управление СК РФ по Калининградской области
  Адрес: 236010, г. Калининград, ул. Дзержинского, 17
  Тел.: ###-###-#### (федеральный номер также действует)

Жалоба на следователя

Если вы считаете, что следователь нарушил ваши права или затягивает расследование, вы можете:

1. Подать жалобу в прокуратуру, курирующую территориально ваш следственный комитет (часто это быстрее).
2. Направить жалобу на имя руководителя следственного органа через «Интернет-приёмную» или лично.

Важно: если обратиться «не в тот» орган, жалобу перенаправят, что увеличит срок рассмотрения.

Образцы документов

На сайтах следственных управлений (например, moscow.sledcom.ru) размещены:

• Образец заявления о преступлении;
• Образец жалобы на действия следователя;
• Инструкция по заполнению форм.

Что делать, если ребёнок в опасности прямо сейчас

1. 102 — единая служба спасения (полиция, скорая).
2. 123 — федеральная детская линия помощи (РФ).
3. ###-###-#### — Следственный комитет России (круглосуточно).

Краткая памятка

Полезные ссылки

• Официальный сайт СК России
• Федеральная детская линия помощи 123
• ГСУ СК РФ по г. Москве

Помните: своевременное обращение в Следственный комитет — это шаг к защите ребёнка и пресечению преступлений.