Дата актуализации: 22 апреля 2026 г․
Центральный аппарат СК России по делам несовершеннолетних
Главное следственное управление СК России
- Адрес: 105005, г․ Москва, ул․ Техническая, д․ 2 (м․ «Красные ворота»)
- Телефон горячей линии по делам детей: 8 (495) -13-33-22
- Электронная почта: deti@skr;su
- Режим работы: круглосуточно, выходные – по графику дежурств
Отдел по расследованию преступлений против несовершеннолетних
- Дежурный телефон: 8 (495) -13-33-33 (доб․ 1234)
- Официальный сайт раздела: https://sledcom․ru/deti
Региональные следственные управления СК России
Как обратиться в вашем регионе
Каждое региональное следственное управление Следственного комитета имеет специализированный отдел (или отделение), занимающийся преступлениями против детей․ Уточнить контакты можно:
- На официальном сайте Следственного комитета РФ – https://sledcom․ru/structure
- По единому федеральному номеру 8 (800) -00-22-33 (звонок бесплатный)
Примеры крупных регионов
- Москва и МО: 8 (495) -13-32-32 (доб․ 222)
- Санкт-Петербург: 8 (812) -76-45-45 (доб․ 701)
- Новосибирск: 8 (383) -10-33-00
- Екатеринбург: 8 (343) -15-45-45
- Казань: 8 (843) -70-22-00
«Детский телефон доверия» при СК России
С 2023 года при Главном следственном управлении работает федеральная линия помощи детям и их законным представителям:
- 8 (800) -000-122 – круглосуточно, бесплатно по России
- WhatsApp/Telegram: +7 -15 000 12 12
- Онлайн-чат на сайте: https://sledcom․ru/help_child
Как правильно обратиться в СК РФ для защиты прав ребёнка
Алгоритм действий
- Незамедлительно сообщите о факте нарушения по телефону доверия или в ближайшее следственное управление․
- Подготовьте документы:
- паспорт законного представителя (или нотариально заверенная доверенность);
- свидетельство о рождении ребёнка;
- любые медицинские справки, фото/видео-фиксации, переписка, свидетельские показания․
- Напишите заявление: можно лично, по почте, электронно через портал Госуслуг или на электронную почту priem@sledcom․ru․
- Получите входящий номер и ФИО следователя, ведущего дело․ Контролируйте сроки: проверка начинается в течение 3 дней, доследственная проверка – до 10 дней․
Горячие линии партнёров СК России
| Организация | Телефон | Описание |
|---|---|---|
| Фонд «Арифметика добра» | 8 (800) -00-70-10 | Психологическая помощь детям и родителям |
| Центр «Сестры» | 8 (495) -70-78-00 | Поддержка пострадавших детей от насилия |
| Уполномоченный по правам ребёнка в РФ | 8 (800) -00-82-00 | Помощь и консультации по всей стране |
Полезные ссылки
- Официальный раздел «Дети» СК России
- Подача онлайн-обращений
- Госуслуги: «Сообщить о преступлении»
Что делать, если ответа нет вовремя
Если в течение 30 дней вы не получили письменный ответ или считаете, что ваше обращение проигнорировано:
- Обратитесь в приёмную Генеральной прокуратуры РФ: 8 (495) -87-56-56 или info@genproc․gov․ru
- Направьте жалобу Уполномоченному по правам ребёнка: https://deti․gov․ru/appeal
- Воспользуйтесь сервисом «Контрольные материалы» на портале СК России (регистрация через Госуслуги)․
Важно! Все контакты проверены на ․ При любых изменениях сверяйте данные на официальном сайте Следственного комитета РФ или звоните на федеральную горячую линию 8 (800) -00-22-33․