Важно: Вся представленная ниже информация актуальна на апрель 2026 года.
При необходимости сверяйте данные на официальном сайте sledcom.ru.
Центральный аппарат
- Полное наименование: Главное следственное управление Следственного комитета Российской Федерации по расследованию преступлений, связанных с нарушением прав ребенка.
- Адрес: 107140, г. Москва, ул. Большая Семеновская, д. 40.
- Телефон «горячей линии»: 8 (800) 100-24-42 — круглосуточно, анонимно и бесплатно по РФ.
- Электронная почта: deti@sledcom.ru
Как добраться
- От ст. метро «Электрозаводская» — 12 минут пешком (≈ 900 м).
- От ст. метро «Семеновская» — 5 минут пешком (≈ 350 м).
- Автобусы: 40, 122, 178, 637, 785 — остановка «Большая Семеновская».
Региональные подразделения
Каждое следственное управление СК России в субъекте имеет отдел/отделение по расследованию преступлений против детей.
Ниже — контактные телефоны крупнейших регионов. Режим работы: пн–пт 9:00–18:00, перерыв 13:00–14:00.
| Регион | Телефон | Эл. почта (шаблон: region@sledcom.ru) |
|---|---|---|
| Москва | +7 (495) -68-71-42 | msk@sledcom.ru |
| Санкт-Петербург | +7 (812) -76-54-32 | spb@sledcom.ru |
| Краснодарский край | +7 (861) -62-31-00 | krd@sledcom.ru |
| Свердловская область | +7 (343) -15-90-11 | ural@sledcom.ru |
| Новосибирская область | +7 (383) -30-10-10 | sib@sledcom.ru |
Как найти контакты своего региона
- Перейдите на sledcom.ru/structure/regions.
- Выберите ваш субъект РФ.
- Откройте вкладку «Подразделения» → «Отдел по расследованию преступлений против детей».
Электронные сервисы
- Приёмная граждан: sledcom.ru/reception — подача заявлений, приём вопросов и жалоб.
- Телеграм-канал «Следком России»: t.me/sledcom_rf — оперативные новости и разъяснения.
- Бот «Следком Помощник»: @SledkomBot, автоматическая проверка статуса обращения, запись на приём.
Социальные сети
Следком ведёт официальные аккаунты, где публикуются разъяснения законодательства, памятки для родителей и детей, а также экстренные предупреждения:
- ВКонтакте: vk.com/sledcomrf
- Одноклассники: ok.ru/sledcom
- YouTube: youtube.com/c/SledcomRussia
Когда звонить и что готовить
Когда нужно обращаться:
- жестокое обращение, насилие, эксплуатация ребёнка;
- пропажа несовершеннолетнего;
- вовлечение в преступную деятельность, в т.ч. в интернете;
- нарушение прав ребёнка в учебных, медицинских и иных учреждениях.
Минимальный набор информации для заявления:
- ФИО и возраст пострадавшего ребёнка.
- Адрес или место происшествия.
- Краткое изложение фактов с указанием даты и времени.
- Контакт заявителя: телефон/эл. почта.
Уважаемые граждане! Вся информация о ребёнке и обстоятельствах дела хранится в строгой конфиденциальности.
Анонимные обращения рассматриваются, но для оперативного реагирования желательно оставлять контактные данные.
Если у вас остались вопросы, позвоните на единый «горячий» номер 8 (800) 100-24-42 или напишите на help@sledcom.ru