Быстрая навигация по статье:
- Что такое СФР и единое пособие
- Официальные телефоны и онлайн-каналы
- Горячие линии по регионам (с примерами)
- Образец обращения в СФР
- Частые вопросы
Справка: что такое СФР и единое пособие
СФР — это Социальный фонд России, объединивший функции бывшего ПФР и ФСС.
С единое пособие заменило 17 прежних выплат, в т.ч.:
- ежемесячное пособие по уходу за ребёнком до 1,5 лет;
- пособие беременным женщинам, вставшим на учёт в ранние сроки;
- «Путинские» выплаты за 1-го и 2-го ребёнка.
Все заявления подаются через Госуслуги или лично в клиентскую службу СФР. Деньги перечисляются до 26-го числа каждого месяца на карту «Мир».
Официальные контакты СФР
| Канал | Реквизиты / ссылка | Режим работы (мск) |
|---|---|---|
| Единая справочная | 8-800-600-0-888 | ежедневно 08:00–20:00 |
| Горячая линия для моб. связи | 8-495-777-0-888 | пн–пт 08:00–20:00 |
| Онлайн-чат | esfr.gov.ru → Чат-помощник «Оля» | круглосуточно |
| Электронная почта | info@esfr.gov.ru | ответ в течение 3 раб. дней |
Как добавить «горячую линию» в телефон
- Откройте приложение Контакты → Добавить.
- Введите имя: СФР ─ детские пособия.
- Номер: ###-###-####.
- Сохраните контакт в аккаунт Google, чтобы он синхронизировался на все устройства Android.
Региональные примеры
Ярославская область
Телефон: 8 (4852) -0-60-00
Время приёма: четверг 10:00–12:00 (ежемесячно)
Адрес офиса: г. Ярославль, ул. Урицкого, д. 4.
Новгородская область
Телефон: 8 (8162) -5-67-89
Viber / WhatsApp: +7 -162 556789 (отправка фото документов)
Электронная приёмная: novgorod@esfr.gov.ru
Санкт-Петербург
Онлайн-запись на приём: pfr.gov.ru/spb/zapis
Образец обращения в СФР
Тема письма: «Вопрос по единому пособию на ребёнка (Ф.И.О., СНИЛС)»
Добрый день! Прошу разъяснить: Статус заявления № 123456789 от . Ожидаемая дата перечисления пособия за май 2026 г. СНИЛС: 000-000-000 00 Контактный телефон: +7 -99 000-00-00 E-mail: mama@mail.ru
Частые вопросы
- Когда придёт пособие за апрель? — Не позднее .
- Можно ли прислать справку по WhatsApp? — Да, в Новгородской области и ряде других регионов.
- Что делать, если на Госуслугах висит «отказ»? — Звоните на 8-800-600-0-888, вам назначат личный визит в отделение.
Не забудьте! Сохраните все контакты СФР в ваш аккаунт Google: тогда, даже сменив телефон, вы мгновенно восстановите список важных номеров.