Летние каникулы — время путешествий, и РЖД традиционно предоставляет школьникам и их родителям возможность сэкономить на проезде. В 2026 году действует специальная программа льготных билетов с 50 % скидкой для учащихся 1–11 классов. Ниже — подробная инструкция, как оформить билет, какие документы потребуются и, главное, куда обращаться за помощью или консультацией.
Какая скидка действует летом 2026
- Размер скидки: 50 % от стоимости полного тарифа в плацкартном, общем и сидячем вагонах поездов дальнего следования.
- Сроки акции: с 1 июня по 31 августа 2026 года (включительно).
- Количество билетов: не более 4 билетов на 1 школьника за весь период акции.
- Ограничения: скидка не распространяется на Сапсан, «Стриж», «Аллегро» и международные маршруты.
Где купить льготный билет
Билет можно оформить только на официальных каналах РЖД:
- Сайт rzd.ru — без комиссии, 24/7.
- Мобильное приложение «РЖД Пассажирам» (iOS, Android).
- Ж/д кассы и терминалы самообслуживания на вокзалах.
- Контакт-центр РЖД по телефону (см. ниже).
Важно: при покупке онлайн выбирайте тариф «Школьник 50 %» в поисковой выдаче.
Необходимые документы
- Для ребёнка: оригинал или копия школьного билета (с актуальной регистрацией на 2025/26 учебный год) либо справка из школы.
- Для сопровождающего: паспорт РФ (или другой документ, удостоверяющий личность).
- Для онлайн-покупки: достаточно ввести серию и номер школьного билета в поле «Документ-основание».
Контакты РЖД для консультаций по льготным билетам
4.1 Единый федеральный номер
###-###-#### — бесплатно по России с мобильных и городских, 24/7.
4.2 Горячая линия «Льготные билеты для школьников»
###-###-#### (круглосуточно, специалисты по акциям).
4.3 Онлайн-чат
- Веб-чат на rzd.ru, кнопка «Помощь» в нижнем правом углу.
- Telegram-бот: @RZDHelpBot (ответ в течение 1 минуты).
4.4 Электронная почта
school2026@rzd.ru, тема письма «Вопрос по льготе».
Срок ответа: 1 рабочий день.
4.5 Личное обращение
На крупных вокзалах работают окна «Школьник 50 %»:
— Москва: Казанский, Ленинградский, Ярославский, Курский, Киевский.
— Санкт-Петербург: Московский, Финляндский, Ладожский.
— Регионы: список вокзалов с такими окнами — скачать PDF.
Как вернуть или обменять льготный билет
- Вернуть можно не позднее чем за 1 час до отправления поезда онлайн или в кассе.
- Возврат денег поступает на карту в течение 5–10 дней.
- Обмен (другой день/поезд) доступен при наличии свободных мест по той же акции.
Частые вопросы (FAQ)
Вопрос:
Можно ли купить льготный билет на лето 2026 заранее, например, в мае?
Ответ:
Да, открыта продажа на все дни действия акции с .
Если ребёнок идёт в 11 класс в 2026/27 учебном году, подходит ли школьный билет?
Да, главное — чтобы в билете была печать за 2025/26 год.
Можно ли сесть в поезд без бумажного билета?
Можно. Достаточно QR-кода в приложении и оригинального школьного билета.
Ссылки и полезные ресурсы
- Официальный сайт РЖД
- Страница акции «Школьник 50 %»
- Список вокзалов с окнами «Школьник 50 %» (PDF)
Помните: билеты по акции разбирают быстро. Рекомендуем покупать заранее и при возникновении вопросов сразу обращаться по указанным контактам.