Общая информация
Отдел по работе с общественностью Департамента образования города Сыктывкара обеспечивает взаимодействие муниципального органа управления образованием с жителями, СМИ, родительской и профессиональной общественностью, а также реализует информационную политику в сфере образования столицы Коми․ Руководитель отдела курирует вопросы официальных публикаций, пресс-мероприятий, обращений граждан и антикризисных коммуникаций․
ФИО и должность
Гребнева Людмила Викторовна
Руководитель отдела по работе с общественностью (пресс-секретарь)
Департамент образования администрации городского округа «Сыктывкар»
Контактная информация
Телефон / факс
- Телефон (прямой): +7 (8212) -5-55-70
- Дополнительный: +7 (8212) -5-55-71 (секретарь)
- Факс: +7 (8212) -5-55-72
Электронная почта
E-mail: press@edu․sykt․ru
Резервная почта: edu-press@sykt․ru
Адрес и приёмные часы
- Почтовый адрес: 167000, Республика Коми, г․ Сыктывкар, ул․ Ленина, д․ 39, каб․ 302
- Личный приём граждан:
- Вторник: 09:00–12:00
- Четверг: 15:00–18:00
- Приём по предварительной записи: возможен в любой рабочий день с 09:00 до 17:45 (перерыв 13:00–14:00)
Онлайн-каналы связи
- Сайт Департамента образования:
https://edu․sykt․ru → раздел «Контакты» → «Отдел по работе с общественностью» - Телеграм-канал: @edu_sykt, оперативные новости, фото- и видеоматериалы
- ВКонтакте: vk․com/edu_sykt, опросы, анонсы мероприятий, прямые эфиры
- WhatsApp / Signal для СМИ: +7 -12 555-55-77 (только текстовые сообщения, фото, аудио)
Как правильно обратиться
Чтобы ваше обращение было рассмотрено в кратчайшие сроки, придерживайтесь следующей структуры:
- В теме письма укажите: «Обращение в отдел по работе с общественностью»
- Сразу обозначьте суть вопроса (не более 2 000 знаков)․
- Приложите сканы или фото документов (если требуется)․
- Оставьте обратную связь: телефон, e-mail или мессенджер, по которому вам удобно получить ответ․
Дополнительные способы связи вне рабочего времени
Для срочных вопросов, касающихся чрезвычайных ситуаций в образовательных учреждениях, действует круглосуточная «горячая линия»:
- Телефон: +7 (8212) -5-55-00 (доб․ 911)
- E-mail: urgent@edu․sykt․ru
Карта проезда и вход в здание
Здание Департамента образования расположено в центре Сыктывкара, 300 метров от площади им․ Ленина․ Вход со стороны ул․ Ленина, д․ 39 (отдельный подъезд с табличкой «Департамент образования»)․ Парковка: 5 бесплатных мест для посетителей во дворе (въезд с ул․ Коммунистическая)․
Часто задаваемые вопросы
Можно ли получить комментарий вне приёмных часов?
Да, но только по предварительной договорённости по электронной почте или телефону․
Где посмотреть официальные документы и пресс-релизы?
На сайте в разделе «Пресс-центр» → «Документы и пресс-релизы» или в Telegram-канале․
Как записаться на экскурсию для школьников в Департамент?
Отправьте заявку на e-mail press@edu․sykt․ru с темой «Экскурсия» не позднее, чем за 10 рабочих дней․
Информация актуальна на 1 июня 2024 г․ При изменении контактов данная страница обновляется в течение 1 рабочего дня․