Если вам нужно обратиться в территориальный отдел Роспотребнадзора по вопросам качества образовательных услуг, санитарных норм или защиты прав обучающихся в городе Бирск (Республика Башкортостан), ниже вы найдёте актуальные телефоны, адрес, режим работы и полезные советы по подаче обращения.
Главный офис в г. Бирск
Адрес:
452450, Республика Башкортостан, г. Бирск, ул. Ленина, 34
Как добраться:
- Остановка «Центральная площадь», 2 минуты пешком.
- Автобусы № 5, 12, 14, 22.
Контактные телефоны
| Вопрос | Телефон | Режим работы |
|---|---|---|
| Горячая линия по образованию | 8 (34781) —15-40 | Пн–Пт 9:00–18:00 |
| Отдел надзора за детскими учреждениями | 8 (34781) —17-32 | Пн–Пт 9:00–17:30 |
| Единая справочная Роспотребнадзора РБ | 8 (800) -00-02-02 (бесплатно по РФ) | Круглосуточно |
Электронная связь
- Эл. почта: birsk@rospotrebnadzorrb.ru
- Официальный сайт: https://03.rospotrebnadzor.ru (раздел «Приём обращений» → «Граждане»)
- Личный кабинет «Госуслуги»: найдите услугу «Приём жалоб на нарушение санитарных правил в образовательных организациях».
Как правильно обратиться
- Подготовьте документы: паспорт, договор об образовании, чеки/квитанции, акты/заключения (если есть).
- Составьте обращение:
— В шапке укажите Ф. И. О., адрес, телефон, e-mail.
ー В теле опишите суть проблемы, дату и место события.
ー Сформулируйте конкретное требование (проверка, принятие мер, возврат средств и т.д.). - Отправьте: лично, по почте (с уведомлением), через сайт или «Госуслуги».
- Срок ответа: 30 календарных дней (в исключительных случаях — до 60 дней).
Удобный шаблон обращения
Иванову И.И. г. Бирск, ул. Пушкина, 10, кв. 5 Тел. +7 -99 000 00 00 e-mail: ivanov@mail.ru В Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Республике Башкортостан в г. Бирске ЖАЛОБА на нарушение санитарных норм в МБОУ «СОШ № 8» 1. 20 марта 2026 г. в классе 5 «А» отсутствовала вентиляция, температура воздуха составляла 28 °C, наблюдался резкий запах краски. 2. Вопросы здоровья детей ставятся под угрозу: дети жаловались на головную боль. Прошу провести внеплановую проверку образовательной организации и устранить нарушения. Приложения: 1. Акт замера температуры (фото). 2. Заявления родителей (3 шт.). 22 апреля 2026 г. /Иванов/ (подпись)
Дополнительные контакты
- Региональный минздрав РБ — mz.bashkortostan.ru
- Башкирское республиканское отделение Роспотребнадзора — ул. Тукаева, 28, г. Уфа, тел. +7 (347) -82-15-15
Полезные советы
• Если проблема связана с горячим питанием, сохраните образцы еды в морозилке и оформите акт с директором.
• При нарушении прав ребёнка-инвалида одновременно направьте копию жалобы в прокуратуру.
• Если ответ не приходит, позвоните на горячую линию Роспотребнадзора РФ: 8 (800) -55-45-54.