Нужно подать жалобу на условия обучения, проверить санитарные нормы в детском саду или получить консультацию по вопросам образования?
В этом материале — все актуальные контакты Роспотребнадзора Дятьковского района на 2026 год: телефон «горячей линии», адрес, часы работы и инструкция, как правильно оформить обращение.
Территориальное отделение Роспотребнадзора в Дятьково
- Официальное название: Управление Роспотребнадзора по Дятьковскому району и г. Сельцо
- Адрес: Брянская обл., Дятьково, ул. Крупской, 27
- Телефон «горячей линии»: 7 (48333) —32-32 (круглосуточно)
- Режим работы: пн–пт 09:00–18:00, обед 13:00–14:00
- E-mail: ropotrebnadzor-dyatkovo@brn.rospotrebnadzor.ru
Как добраться
От ж/д станции «Дятьково» — 15 минут пешком вдоль ул. Крупской. Напротив здания расположена остановка «Поликлиника», куда ходит автобус № 4.
Какие вопросы образования решает инспекция
- Санитарно-эпидемиологические требования к условиям обучения и воспитания в школах, колледжах и детсадах.
- Качество питания в школьных столовых и дошкольных учреждениях.
- Медицинские осмотры и допуск к учебному процессу.
- Жалобы на превышение допустимой нагрузки, недостаточность освещения, вентиляции, температурного режима.
- Консультации по правилам перевода в другое учебное заведение, если санитарные нарушения неустранимы.
Пошаговая инструкция подачи жалобы
Шаг 1. Сбор доказательств
- Фотографии или видео нарушений (затхлый воздух, плесень, антисанитария).
- Свидетельства очевидцев (родителей, учителей).
- Копии официальных ответов администрации учреждения.
Шаг 2. Форма обращения
Скачайте бланк заявления на официальном сайте управления или заполните онлайн-форму через ЕСИА (gosuslugi.ru). Обязательные поля:
- Ф. И. О. и адрес заявителя;
- Наименование образовательного учреждения;
- Детальное описание нарушения;
- Дата события.
Шаг 3. Отправка
- Лично — примите талон в электронной очереди в приёмной.
- По почте — заказное письмо с уведомлением (ул. Крупской, 27, Дятьково 242540).
- Через Госуслуги, раздел «Получение услуг Роспотребнадзора» → «Образование» → «Санитарные нарушения».
Важные сроки
| Этап | Сроки |
|---|---|
| Регистрация обращения | 3 рабочих дня |
| Проверка образовательного учреждения | до 30 дней |
| Направление ответа заявителю | в течение 3 дней после проверки |
Дополнительные контакты для жителей района
Федеральная «горячая линия» Роспотребнадзора: ###-###-#### (звонок бесплатный по РФ).
Министерство образования Брянской области:
- Телефон: 8 (4832) -4-42-52
- Адрес: г. Брянск, ул. Красноармейская, 77
Ответы на популярные вопросы
Можно ли подать жалобу анонимно?
Нет. Закон № 59-ФЗ требует указать Ф. И. О. и контакты, но ваши данные не передаются учебному заведению.
Что делать, если нарушение устранили, но ребёнку стало хуже?
Подайте повторное заявление и приложите медицинское заключение. Срок новой проверки сокращается до 10 дней.
Есть ли мобильное приложение?
Да, скачайте «Госуслуги СтопКоронавирус» → вкладка «Роспотребнадзор» → «Обращения граждан».
Обращаться в Роспотребнадзор по вопросам образования в Дятьково просто: запомните адрес ул. Крупской, 27 и бесплатный телефон 4-32-32.
Подготовьте документы, опишите проблему чётко и отправьте заявление любым удобным способом, уже через месяц вы получите официальный ответ и, при необходимости, предписание об устранении нарушений.