Кратко о главном
Роспотребнадзор не выдаёт путёвки и не перечисляет компенсации, но именно он даёт заключение о соответствии санитарным правилам — без него лагерь не допускается к участию в любых государственных программах. Ниже приведены телефоны, сайты и адреса, по которым можно:
- проверить статус лагеря (включён ли он в реестр разрешённых);
- узнать, выдано ли санитарно-эпидемиологическое заключение;
- подать жалобу на нарушения условий содержания детей.
Федеральный уровень
Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека (Роспотребнадзор)
Центральный аппарат, г. Москва
- Адрес: 127994, Россия, г. Москва, Вадковский переулок, дом 18, строение 5 и 7.
- Телефон «горячей линии»: ###-###-#### (звонок бесплатный по РФ).
- E-mail: info@rospotrebnadzor.ru
- Официальный сайт: https://rospotrebnadzor.ru
Региональные управления
Пермский край
Управление Роспотребнадзора по Пермскому краю
- Адрес: 614000, г. Пермь, ул. Ленина, 76.
- Телефон: +7 (342) -37-64-02, 237-64-05 (отдел надзора по гигиене детей и подростков).
- E-mail: perm@pnr.rospotrebnadzor.ru
- Режим работы: пн–чт 9:00–18:00, пт 9:00–16:45, обед 13:00–13:45.
Москва и Московская область
Управление Роспотребнадзора по г. Москве
- Адрес: 105005, г. Москва, ул. Каланчёвская, 41.
- Телефон: +7 (495) -87-22-01
- Сайт: https://50.rospotrebnadzor.ru
Управление Роспотребнадзора по Московской области
- Адрес: 125130, г. Москва, ул. Новоалексеевская, 4 (территориально относится к МО).
- Телефон: ###-###-#### (многоканальный).
Санкт-Петербург и Ленинградская область
Управление Роспотребнадзора по Санкт-Петербургу
- Адрес: 191124, г. Санкт-Петербург, ул. Садовая, 39.
- Телефон: +7 (812) -76-44-53
Как проверить, есть ли у лагеря санитарное заключение
- Зайдите на сайт check.rospotrebnadzor.ru.
- В строке поиска введите ИНН или наименование организации (лагеря).
- Если в карточке указано «соответствует санитарным правилам» и указан срок действия, лагерь допущен к работе и может подаваться на компенсацию.
Куда обращаться за компенсацией после получения санитарного заключения
Роспотребнадзор не выплачивает деньги, это делают органы соцзащиты или муниципалитеты. Ниже ссылки и телефоны именно «компенсаторов».
г. Пермь
- Департамент социальной политики Администрации г. Перми
- Тел.: +7 (342) -37-597, 237-593
- Сайт: https://www.perm.ru/social
- Адрес: г. Пермь, ул. Ленина, 66, каб. 115.
Кому положено: компенсация до 100 % стоимости путёвки для детей 7–17 лет в лагерях, расположенных на территории РФ (кроме детей-сирот и детей с ОВЗ, у них отдельные программы).
Москва
- ГАУ «Мосгортур» (оформляет кешбэк 50 %)
- Тел.: +7 (495) -88-88-90
- Онлайн-запись: https://мосгортур.рф
Санкт-Петербург
- Комитет по социальной политике
- Тел.: +7 (812) -76-77-77
- Адрес: г. Санкт-Петербург, ул. Маяковского, 35.
Алгоритм действий родителя
- Выбрать лагерь на incamp.ru или любом официальном сайте.
- Проверить: входит ли лагерь в реестр Роспотребнадзора и соцорганов;
- Купить путёвку до 15 июня (для летней смены) — сроки могут меняться регионально.
- Собрать пакет документов:
- паспорт родителя;
- свидетельство о рождении ребёнка;
- договор с лагерем и оплаченный чек;
- реквизиты банковского счёта.
- Подать заявление через Госуслуги или лично в департамент соцзащиты.
- Получить компенсацию на карту в течение 30–60 дней после окончания смены.
Горячие линии для быстрой проверки
| Регион | Телефон | Тема звонка |
|---|---|---|
| Единая федеральная линия Роспотребнадзора | ###-###-#### | Нарушения санитарных правил, проверка лагеря |
| Москва | ###-###-#### | Санитарное заключение для лагерей МО |
| Пермский край | +7 (342) -37-64-02 | Проверка лагерей на территории края |
| Санкт-Петербург | +7 (812) -76-44-53 | Консультации и жалобы |
Полезные ссылки
- Официальный сайт Роспотребнадзора
- Проверка организаций (включая детские лагеря)
- Госуслуги — подача заявления на компенсацию
Важно: информация актуальна на . Перед обращением уточните часы приёма и возможные изменения на официальных сайтах ведомств.