Зачем нужно обращаться в Рособрнадзор?
Рособрнадзор (Федеральная служба по надзору в сфере образования и науки) является ключевым органом, который:
- Устанавливает порядок проведения ЕГЭ и ВПР;
- Рассматривает жалобы на неправильные оценки;
- Организует апелляции по результатам экзаменов;
- Контролирует соблюдение прав участников и организаторов тестирования.
Пошаговая инструкция: как подать жалобу в 2026 году
Шаг 1. Уточните тип экзамена/работы
| Тип проверки | Где подаётся жалоба |
|---|---|
| ЕГЭ (основной период, дополнительный период) | Центральная апелляционная комиссия Рособрнадзора + региональная комиссия |
| ВПР (Всероссийские проверочные работы) | Региональный орган управления образованием с копией в Рособрнадзор |
| ОГЭ (ГИА-9) | Муниципальная/региональная комиссия + Рособрнадзор |
Шаг 2. Соберите документы
- Заявление (форма 2026-ЕГЭ/ВПР-ЖАЛ-2, скачать можно по ссылке ниже);
- Копия паспорта участника или законного представителя;
- Копия свидетельства о регистрации ЕГЭ/ВПР;
- Дополнительные материалы: аудио/видео-доказательства, фото бланков, свидетельские показания.
Шаг 3. Отправьте жалобу
Есть три канала подачи:
- Лично в приёмную Рособрнадзора (Москва);
- Почтой заказным письмом с уведомлением;
- Электронно через портал Госуслуги → Образование → Подача апелляции.
Актуальные контакты Рособрнадзора (апрель 2026)
Центральный аппарат
- Адрес: 125993, г. Москва, ул. Мясницкая, д. 47, корп. 1;
- Индекс для почтовой жалобы: 125993, а/я 32;
- Телефон горячей линии ЕГЭ: ###-###-#### (круглосуточно);
- Email: appeals@obrnadzor.gov.ru (тема письма: Жалоба на оценку ЕГЭ-2026);
- Официальный сайт: https://obrnadzor.gov.ru.
Региональные представительства
Каждый субъект РФ имеет аккредитованный пункт приёма жалоб. Последний актуализированный список региональных контактов опубликован 15 апреля 2026 г.:
| Регион | Телефон | Электронная почта |
|---|---|---|
| Москва | +7 (495) -21-91-11 | moscow@obrnadzor.gov.ru |
| Санкт-Петербург | +7 (812) -76-50-80 | spb@obrnadzor.gov.ru |
| Краснодарский край | +7 (861) -67-11-22 | krd@obrnadzor.gov.ru |
| Республика Татарстан | +7 (843) -67-00-33 | tatarstan@obrnadzor.gov.ru |
Полный список доступен по ссылке: Региональные отделения.
Сроки рассмотрения жалоб в 2026 году
- ЕГЭ: не позднее 5 календарных дней с момента регистрации жалобы;
- ВПР: до 10 календарных дней;
- ОГЭ: до 3 рабочих дней.
Если требуется дополнительная экспертиза, срок может быть продлён ещё на 5 дней с уведомлением заявителя.
Частые ошибки при подаче жалобы
- Пропуск сроков — подать апелляцию можно в течение 2 рабочих дней после объявления результатов;
- Неверный адрес — жалобу на ЕГЭ нужно отправлять одновременно в Рособрнадзор и региональную комиссию;
- Отсутствие подписи — заявление обязательно должно быть подписано заявителем в присутствии нотариуса при почтовой отправке;
- Неправильное приложение файлов — объём вложений не должен превышать 15 МБ при отправке через Госуслуги.
Дополнительные ресурсы
- Скачать форму заявления: Форма ЖАЛ-2 (DOCX, 2026);
- Онлайн-чек-лист перед подачей: Проверьте заявление;
- Телеграм-канал Рособрнадзора: @obrnadzor_official, мгновенные уведомления об изменениях.
Совет: сохраняйте все скриншоты, фото и квитанции — это упростит повторное обращение, если понадобится обжаловать решение в суде.
© 2026, Справочник абитуриента. Вся информация актуальна на момент публикации.