Роскомнадзор — федеральный орган исполнительной власти, который регулирует деятельность в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций․ Одно из ключевых направлений его работы — защита детей от вредной информации в интернете и в традиционных медиа․

Какие материалы считаются вредными для детей?

• Пропаганда наркотиков, алкоголя, табака
• Призывы к суициду или описание способов самоубийства
• Жестокость и насилие, включая видео с избиением, пытками или убийством
• Порнография любого рода, включая материалы с участием несовершеннолетних
• Экстремизм, терроризм, разжигание национальной розни

Куда и как направить жалобу

Единый федеральный ресурс:
https://zapret-info․gov․ru

Официальный портал «Госуслуги-Роскомнадзор»․ Здесь можно подать заявление о вредоносном контенте онлайн․

• Требуется авторизация через Госуслуги (ЕСИА)․
• После авторизации выберите пункт «Сообщить о противоправном контенте»․
• Заполните форму: укажите ссылку, тип нарушения, добавьте пояснение или скриншоты․

Форма обратной связи на сайте Роскомнадзора

URL: https://rkn․gov․ru/treatments/

1. Нажмите кнопку «Написать обращение»․
2. Выберите тематику: «Защита детей от информации, причиняющей вред их здоровью и (или) развитию»․
3. Опишите ситуацию, приложите архив с доказательствами (ссылки, скриншоты, видео)․
4. Укажите свой e-mail и номер телефона для обратной связи․

Электронная почта «горячей линии»

• Для граждан: contact@rkn․gov․ru
• Координационный центр доменов RU/РФ: abuse@coord․ru (если речь о сайте в зоне ․ru или ․рф)

Телефон «горячей линии»

8-800-700-8-700 — бесплатный звонок по России
Работает круглосуточно, принимаются анонимные обращения․

Почтовый и физический адрес

Если вы хотите отправить письменное заявление или передать материалы на носителе:

Советы по оформлению жалобы

• Фиксируйте нарушение: сохраните скриншоты с датой и временем, сделайте полную копию страницы (Ctrl+S → «Веб-страница, полностью»)․
• Опишите, как вы нашли контент: через поисковик, соцсеть, мессенджер и т․ д․
• Если материал распространяют в мессенджере (Telegram, WhatsApp, VK), приложите скриншоты переписки и ID канала/пользователя․
• Не нарушайте закон: не скачивайте и не распространяйте сам запрещённый контент, чтобы самому не стать его распространителем․

Что происходит после подачи жалобы

1. Роскомнадзор регистрирует обращение и проводит экспертизу (до 30 дней)․
2. При выявлении нарушения сайт или страница вносятся в Единый реестр запрещённой информации․
3. Операторы связи и хостинг-провайдеры блокируют доступ к ресурсу на территории России․
4. Вам приходит уведомление о результатах проверки на указанный e-mail․

Важные телефоны и сервисы для экстренной помощи детям

• Служба экстренной психологической помощи детям, подросткам и их родителям: 8-800-2000-122
• Телефон доверия для детей, подростков и родителей: 1234 (с мобильного бесплатно)
• Центр «Антон-Тут-Рядом»: 8-800-7000-700 — помощь подросткам в кризисных ситуациях

Не оставайтесь в стороне, если вы столкнулись с контентом, который может навредить детям․ Используйте любой из описанных каналов связи с Роскомнадзором — каждая жалоба важна и помогает создать более безопасное информационное пространство для подрастающего поколения․

Будьте внимательны, сохраняйте спокойствие и действуйте оперативно: защита детей — это общее дело․