Узнайте, как быстро и удобно связаться со специалистами Республиканской комиссии по делам несовершеннолетних ДНР: актуальные адреса, телефоны «горячих линий», электронная почта и график приёма граждан.
Центральный офис Комиссии
Юридический и фактический адрес
Адрес:
г. Донецк, ул. Университетская, д. 83, корпус 1, 5-й этаж
Почтовый индекс: 283001
Телефоны и «горячие линии»
- Центральная приёмная: +7 (949) -01-21-37
- «Телефон доверия»: 8-800-200-0-122 (звонок по России бесплатный)
- Факс: +7 (862) -42-57-31 (доб. 2-16)
Электронная почта
E-mail: rdnk.dnr@mail.ru
По общим вопросам: info@rdnk-dnr.ru
График работы и приём граждан
| День недели | Время работы | Время приёма граждан |
|---|---|---|
| Понедельник – Четверг | 09:00 – 18:00 | 09:30 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 16:45 | 09:30 – 15:00 |
| Суббота, Воскресенье | Выходные дни | |
Территориальные отделения
Макеевское городское отделение
Адрес: г. Макеевка, ул. Ленина, д. 51
Телефон: +7 (949) -05-12-44
Электронная почта: rdnk-makeevka@mail.ru
Горловское городское отделение
Адрес: г. Горловка, пр-т Ленина, д. 12
Телефон: +7 (949) -06-45-78
Электронная почта: rdnk-gorlovka@mail.ru
Амвросиевское районное отделение
Адрес: пгт. Амвросиевка, ул. Советская, д. 15
Телефон: +7 (949) -07-20-11
Электронная почта: rdnk-amvrosievka@mail.ru
Онлайн-обращения
Официальный сайт
Перейдите на https://rdnk-dnr.ru → раздел «Обращения граждан» и заполните электронную форму.
Всероссийский портал «Госуслуги.РФ»
- Авторизуйтесь на gosuslugi.ru.
- Выберите регион «ДНР» → категория «Социальная поддержка» → «Республиканская комиссия по делам несовершеннолетних».
- Заполните форму обращения (максимальный срок рассмотрения — 30 календарных дней).
Мессенджеры и социальные сети
- Telegram-канал: t.me/rdnk_dnr
- Группа ВКонтакте: vk.com/rdnk_dnr
- WhatsApp / Viber «Горячая линия»: +7 (949) -01-21-37
Как подготовиться к личному визиту
Необходимые документы
- Паспорт или иной документ, удостоверяющий личность;
- Свидетельство о рождении ребёнка (при обращении по вопросам несовершеннолетнего);
- Документы, подтверждающие основания обращения (справки, протоколы, судебные решения и т.д.).
Предварительная запись
Чтобы избежать очередей, рекомендуем записаться по телефону +7 (949) -01-21-37 или через форму на сайте rdnk-dnr.ru/online-record.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как быстро отвечают на электронные обращения?
Ответ: В среднем — в течение 5 рабочих дней. Срочные вопросы (например, жестокое обращение с детьми) рассматриваются в день поступления.
Можно ли обратиться анонимно?
Ответ: Да, через «телефон доверия» 8-800-200-0-122 или мессенджеры. Однако при анонимном обращении сроки рассмотрения могут быть продлены.
Есть ли мобильные выездные группы?
Ответ: Да. Выездные бригады специалистов работают в отдалённых районах ДНР по предварительному запросу (тел. +7 (949) -01-21-37).
Информация актуальна на 22 апреля 2026 г. Перед визитом уточняйте детали по телефону или на официальном сайте.