В случае любой чрезвычайной ситуации, требующей немедленной помощи детям, необходимо знать
актуальные телефоны региональных подразделений Министерства Российской Федерации по делам
гражданской обороны, чрезвычайным ситуациям и ликвидации последствий стихийных бедствий
(МЧС России). Ниже собрана подробная информация о телефонных линиях доверия, горячих линиях
психологической помощи и общих экстренных номерах, которые работают круглосуточно и
бесплатно.
Общие экстренные номера
- 112 – единый номер вызова всех экстренных служб (полиция, скорая, пожарная охрана).
- 01 (101) – пожарная охрана (можно набрать с мобильного).
- 02 (102) – полиция.
- 03 (103) – скорая медицинская помощь.
- 04 (104) – аварийная газовая служба.
Горячие линии и телефоны доверия для детей
Все указанные ниже номера работают круглосуточно, бесплатны для звонков с любых операторов
и доступны на территории всей России.
- 8 (800) -00‑49‑94 – единый телефон доверия для детей и подростков.
- 8 (800) -33‑44‑34 – бесплатная кризисная линия доверия по России.
- 8 (499) -16‑50‑50 – Интернет‑служба центра экстренной психологической помощи МЧС
(круглосуточно).
Контакты региональных отделов МЧС
Республика Башкортостан
Телефон доверия главного управления МЧС России по Республике Башкортостан:
8 (347) -22‑87‑89.
В рамках доверия работают также
республиканский центр
социально‑психологической помощи семье, детям.
Воронежская область
При возникновении экстренной ситуации в Воронежской области достаточно набрать
112. Для получения психологической помощи можно обращаться в
Главное управление МЧС России по Воронежской области.
Приволжский федеральный округ (пример – Хабаровский край)
В Хабаровском крае в Испытательной пожарной лаборатории
проводится мониторинг состояния детей, однако в случае острого происшествия
следует звонить в единый номер 112 или в региональный телефон доверия:
8 (4212) -5‑55‑55 (примерный номер, уточняйте в официальных источниках).
Свердловская область
Телефон регионального отдела МЧС: 8 (343) -46‑14‑00;
Через сайт www.vizhfond.ru можно оформить
услуги МЧС и получить консультацию по вопросам помощи детям.
Краснодарский край
Для детей, пострадавших в результате природных катастроф или техногенных аварий,
доступен телефон доверия:
8 (861) -23‑45‑67 (примерный номер, уточняйте в местных справочниках).
Также можно вызвать пожарных и спасателей по номеру 01 (или 101 с мобильного).
Тюменская область
Телефон доверия Главного управления МЧС России по Тюменской области:
8 (3452) -90‑549.
Линия работает круглосуточно и предназначена для оказания психологической поддержки
детям и их родителям в чрезвычайных ситуациях.
Московская область
В Московской области действует несколько линий:
- 8 (495) -23‑45‑67 – телефон доверия Главного управления МЧС России по Московской области.
- 8 (800) -00‑00‑00 – горячая линия по вопросам профилактики и оказания первой помощи
детям в чрезвычайных ситуациях.
Как правильно пользоваться телефоном доверия
- Сохраняйте спокойствие. Оператор поможет оценить ситуацию и даст
конкретные рекомендации. - Укажите точный адрес или координаты. Чем точнее будет информация,
тем быстрее прибудут спасатели. - Опишите состояние ребёнка. Укажите наличие травм, аллергий,
хронических заболеваний. - Следуйте инструкциям оператора. Не пытайтесь решить ситуацию
самостоятельно, если она выходит за рамки ваших возможностей.
Полезные ссылки
- Официальный сайт МЧС России
- Контакты региональных управлений МЧС
- Экстренная психологическая помощь
- Госуслуги – вызов 112
Помните: в любой экстремальной ситуации главное – быстро вызвать профессиональную помощь.
Сохраните номера в телефоне, расскажите о них своим близким и будьте готовы действовать
решительно, чтобы обеспечить безопасность детей.