Органы опеки и попечительства играют ключевую роль в защите прав детей, недееспособных и маломобильных граждан. В этой статье вы найдёте:
- актуальные телефоны «горячих линий»;
- адреса и графики работы отделений в каждом субъекте РФ;
- советы, как быстро подготовить пакет документов;
- инструкции по переносу и резервному копированию контактов на смартфоне.
Содержание
- Федеральная «горячая линия» и единый портал госуслуг
- Региональные отделения: таблица контактов
- Какие документы нужны для обращения
- Советы по сохранению и синхронизации контактов на Android
- Часто задаваемые вопросы
Федеральная «горячая линия» и единый портал госуслуг
Телефон доверия для детей, родителей и педагогов:
8-800-2000-122 (круглосуточно, бесплатно по РФ).
Единый портал госуслуг:
gosuslugi.ru → раздел «Семья и дети» → «Опека и попечительство».
Региональные отделения: актуальные контакты на 22 апреля 2026 г.
Данные обновляются ежеквартально. При необходимости уточняйте на официальных сайтах ведомств.
| Регион | Адрес | Телефон | График работы | |
|---|---|---|---|---|
| Москва | ул. Садовая-Самотёчная, д. 14/1 | +7 (495) -23-10-30 | opmos@mos.ru | Пн–Пт 09:00–18:00, обед 13:00–14:00 |
| Санкт-Петербург | наб. р. Мойки, д. 55 | +7 (812) -76-66-55 | opspb@gov.spb.ru | Пн–Пт 09:30–17:30, без обеда |
| Краснодарский кр. | ул. Северная, д. 340, офис 12 | +7 (861) -67-12-34 | opkrd@krd.gov.ru | Пн–Чт 08:30–17:30, Пт 08:30–16:30 |
| Новосибирская обл. | ул. Ленина, д. 52, каб. 401 | +7 (383) -10-10-10 | opnsk@nsk.gov.ru | Пн–Пт 09:00–18:00 |
Если вашего региона нет в таблице, воспользуйтесь поиском на Gosuslugi или звоните на федеральную «горячую линию».
Какие документы нужны для обращения
- Заявление (установленной формы, выдаётся на месте или скачивается с сайта).
- Паспорт заявителя (копия + оригинал).
- Свидетельство о рождении ребёнка (если вопрос касается несовершеннолетнего).
- Документы, подтверждающие обстоятельства:
- медицинские заключения;
- акты органа полиции;
- справки из соцслужб и т.д.
- Согласие на обработку персональных данных (подписывается при подаче).
Подсказка: чтобы не потерять контакты сотрудников и номеров «горячих линий», сохраните их в Google Контакты и включите синхронизацию (см. раздел ниже).
Советы по сохранению и синхронизации контактов на Android
Как добавить контакты отделения опеки в телефон
- Откройте приложение Контакты.
- Внизу экрана выберите Контакты → значок «+».
- Введите наименование (например, «Опека Москва»), номер телефона, e-mail.
- Нажмите Сохранить. По умолчанию контакт синхронизируется с вашим Google-аккаунтом.
Импорт из файла CSV или vCard на компьютере
- Зайдите на contacts.google.com.
- Слева нажмите Импортировать → Выбрать файл.
- Загрузите CSV/vCard со списком сотрудников опеки.
- Контакты автоматически появятся на вашем Android-устройстве после синхронизации.
Резервное копирование контактов с SIM-карты
- Откройте Контакты → меню ⋮ → Настройки → Импорт.
- Выберите SIM-карта → Google-аккаунт.
- Готово: теперь данные хранятся в облаке и не пропадут при потере телефона.
Часто задаваемые вопросы
Вопрос 1: Можно ли подать документы онлайн?
Да. На портале Gosuslugi выберите услугу «Назначение опеки/попечительства» и следуйте инструкциям. После одобрения заявления вам назначат личный визит.
Вопрос 2: Как быстро рассматривают заявления?
Срок не превышает 15 рабочих дней со дня приёма полного комплекта документов.
Вопрос 3: Что делать, если контакты на сайте не отвечают?
Свяжитесь с федеральной «горячей линией» 8-800-2000-122 или оставьте обращение через мобильное приложение «Госуслуги».
Адрес и телефон вашего регионального отделения опеки легко найти, если:
- воспользоваться таблицей выше;
- проверить новые данные на Gosuslugi;
- сохранить все номера в Google Контакты с включённой синхронизацией.
Берегите время и нервы — заранее сохраняйте контакты в облаке, чтобы они всегда были под рукой.