Насилие над детьми — это любые действия или бездействия взрослых, причиняющие ребёнку физический, психологический или сексуальный вред. В России защитой прав детей занимаются органы прокуратуры всех уровней: от районных до Генеральной. Ниже — полный перечень телефонов, адресов и онлайн-форм, куда можно обратиться, если ребёнок стал жертвой жестокого обращения.
Общероссийские контакты
Генеральная прокуратура РФ
- Горячая линия по вопросам нарушения прав ребенка: ###-###-#### (звонок бесплатный со всех операторов РФ, круглосуточно).
- Интернет-приёмная: ipriem.genproc.gov.ru
- Почта: 125993, Москва, ул. Большая Дмитровка, д. 15А.
Уполномоченный по правам ребёнка в РФ
- Телефон доверия для детей и подростков: 8-800-2000-122 (круглосуточно, анонимно).
- Электронная приёмная: ombudsmanrf.org
- Почта: 119121, Москва, Смоленский бульвар, д. 19, стр. 2.
Федеральные округа
Северо-Западный федеральный округ
Санкт-Петербург
- Прокуратура Санкт-Петербурга: (812) -76-61-10, procspb.ru
- Адрес: 190000, СПб, Невский пр., д. 25.
- Онлайн-приёмная: ipriem;procspb.ru
Ленинградская область
- Прокуратура Ленинградской области: (813) -17-07-30, proclenobl.ru
Центральный федеральный округ
Москва
- Прокуратура г; Москвы: (495) -87-45-45, prok.mos.ru
Московская область
- Прокуратура МО: (495) -26-55-55, prok-mo.ru
Приволжский федеральный округ
Нижний Новгород
- Прокуратура Нижегородской области: (831) -19-45-00, procnn.ru
Южный федеральный округ
Ростов-на-Дону
- Прокуратура Ростовской области: (863) -40-50-50, prok-rost.ru
Сибирский федеральный округ
Новосибирск
- Прокуратура Новосибирской области: (383) -10-15-15, prok-nsk.ru
Дальневосточный федеральный округ
Владивосток
- Прокуратура Приморского края: (423) -40-26-00, procprim.ru
Как подать жалобу: инструкция
- Соберите доказательства: медицинские справки, аудио/видео записи, фотографии, показания свидетелей.
- Выберите форму обращения:
- По телефону горячей линии.
- Через интернет-приёмную прокуратуры (регистрация не требуется).
- Личный визит или заказное письмо с уведомлением.
- Укажите в жалобе:
- ФИО ребёнка, дату рождения, адрес проживания.
- Описание инцидента с датами и местом происшествия.
- Признаки насилия (физическое, психологическое, сексуальное).
- Персональные данные заявителя (можно анонимно).
- Сроки рассмотрения: не более 30 дней. При необходимости — продлевается до 60.
Дополнительные контакты
| Организация | Телефон | Сайт |
|---|---|---|
| МВД «Дежурная часть» | 102 (со всех операторов) | https://мвд.рф |
| РОСПОТРЕБНАДЗОР | ###-###-#### | https://rospotrebnadzor.ru |
| Следственный комитет РФ | ###-###-#### | https://sledcom;ru |
Что делать, если ребёнок нуждается в срочной помощи
- Экстренные службы: 112 (со всех операторов).
- Кризисные центры помощи детям: список по регионам доступен на сайте https://childrensrights.ru
- Бесплатная юридическая помощь: обратитесь к региональному центр «Семья и право» или к местному бюро «Мой адвокат».
Важные ссылки и памятки
▶ Подача жалобы онлайн в Генпрокуратуру
▶ Телефон доверия для детей 8-800-2000-122
▶ Скачать памятку «Как защитить ребёнка от насилия» (PDF)
Помните: дети не всегда могут самостоятельно рассказать о насилии. Ваша своевременная реакция, шанс спасти жизнь и здоровье ребёнка.