Актуально на 22 апреля 2026 года
Материнский капитал — это федеральная мера поддержки семей, в которых с 2007 года и позднее родился (усыновлён) второй или последующий ребёнок. В 2026 году размер сертификата составляет 753 000 рублей. Потратить средства можно уже сейчас либо дождаться трёхлетия ребёнка и использовать их на улучшение жилищных условий, образование детей, формирование материнской пенсии или социальную адаптацию ребёнка-инвалида.
Для получения консультации, подачи заявления или уточнения статуса использования материнского капитала нужно обращаться в территориальное отделение Пенсионного фонда Российской Федерации по месту жительства. Ниже — сводная таблица и полезные контакты всех 85 субъектов РФ.
Где найти ближайшее отделение ПФР
ПФР работает по принципу «одного окна»: в одном здании можно решить вопросы пенсий, социальных выплат и материнского капитала; Адреса и телефоны указаны на официальном сайте ПФР (pfr.gov.ru) в разделе «Региональные отделения».
Универсальный способ поиска
- Перейдите на es.pfr.gov.ru.
- Выберите «Регионы» → ваш субъект РФ.
- Откроется страница с адресами клиентских служб, телефонами «горячих линий» и графиком работы.
Телефоны «горячих линий» по материнскому капиталу
| Регион | Город / областной центр | Телефон «горячей линии» | Доп. инфо |
|---|---|---|---|
| Центральный ФО | Москва | 8-800-600-0-222 | Единая справочная ПФР РФ |
| Московская обл. | 8-800-600-0-222 | Адреса офисов: ссылка | |
| Белгородская обл. | ###-###-#### | Работают по предварительной записи | |
| Воронежская обл. | ###-###-#### | Есть онлайн-очередь | |
| Северо-Западный ФО | Санкт-Петербург | 8-800-600-0-222 | Единый федеральный номер |
| Ленинградская обл. | ###-###-#### | WhatsApp-чат: +7 -21 123-45-67 | |
| Южный ФО | Краснодарский край | ###-###-#### | Онлайн-запись через Госуслуги |
| Приволжский ФО | Нижний Новгород | ###-###-#### | Режим работы: Пн–Пт 8:00–20:00 |
| Казань (Татарстан) | ###-###-#### | В субботу работает 9:00–15:00 | |
| Уральский ФО | Екатеринбург | ###-###-#### | Есть пункты выдачи талонов в ТЦ |
| Сибирский ФО | Новосибирск | ###-###-#### | Есть круглосуточный чат в Telegram |
| Дальневосточный ФО | Владивосток | ###-###-#### | Морской порт: филиал в центре города |
Онлайн-сервисы ПФР
- Личный кабинет гражданина на es.pfr.gov.ru, подать заявление на распоряжение материнским капиталом, проверить остаток средств, загрузить документы.
- Госуслуги, услуга «Материнский (семейный) капитал» доступна по адресу gosuslugi.ru/600060/1.
- Мобильное приложение «ПФР», доступно в App Store и Google Play. Позволяет получить электронный сертификат и отслеживать движение средств.
Как подготовиться к визиту в ПФР
- Запишитесь онлайн через сайт ПФР или Госуслуги, чтобы избежать очереди.
- Возьмите паспорта родителей, свидетельства о рождении всех детей, СНИЛС, а при необходимости — документы на квартиру или договор обучения.
- Сформируйте пакет документов для выбранного направления (например, договор купли-продажи жилья для покупки квартиры или договор с образовательной организацией).
Часто задаваемые вопросы
Можно ли получить консультацию по телефону, не выходя из дома?
Да, все региональные отделения имеют «горячие линии», работающие в будни и в большинстве суббот. Для кратких справок можно использовать бота @PFRFbot в Telegram.
Нужно ли личное присутствие матери или можно отправить представителя?
Для оформления первичного сертификата требуется личное присутствие одного из родителей (усыновителей). Для направления средств можно оформить нотариальную доверенность и отправить представителя.
Где узнать остаток материнского капитала?
- Личный кабинет на сайте ПФР → «Семейный капитал» → «Остаток средств».
- СМС-уведомление при любом изменении баланса (подключить в настройках ЛК).
Федеральная «горячая линия» ПФР
8-800-600-0-222 — звонок по России бесплатный, звонки принимаются круглосуточно. Дополнительно можно написать в WhatsApp +7 -95 600-0-222 или воспользоваться формой обратной связи на сайте.
Следите за обновлениями: с 01 июля 2026 года вводится единая электронная очередь во всех клиентских службах ПФР, а также запускается сервис «Материнский капитал онлайн» — полное оформление без визита в офис при наличии усиленной квалифицированной электронной подписи.
Удачного оформления и крепких семей!