Детский омбудсмен (уполномоченный по правам ребёнка) – это уполномоченный орган, который защищает интересы детей и их семей, оказывает юридическую помощь, консультирует по вопросам получения пособий, лечения, образования и многого другого. Ниже приведён актуальный перечень контактов региональных детских омбудсменов (по состоянию на 22 апреля 2026 г.) с указанием адресов, телефонных номеров, e‑mail и режимов приёма.
Федеральный уровень
- Уполномоченный при Президенте РФ по правам ребёнка
- Адрес: Москва, ул. Новый Арбат, 15, 10‑й этаж
- Телефон: 7 (495) -21‑70‑66
- E‑mail: admin@rfdeti.ru
- Время приёма: 10:00 – 14:00, среда каждой недели
- Сайт: deti.gov.ru
Региональные детские омбудсмены
Ниже – контакты уполномоченных по правам ребёнка в субъектах РФ. Если в вашем регионе информация отсутствует, рекомендуется обращаться в федеральный центр или в ближайший региональный офис.
| Регион | ФИО уполномоченного | Адрес | Телефон | E‑mail | Время приёма |
|---|---|---|---|---|---|
| Москва | Ирина Фаевская (федеральный омбудсмен) | Москва, ул. Новый Арбат, 15, 10‑й этаж | 7 (495) -21‑70‑66 | admin@rfdeti.ru | 10:00 – 14:00, среда |
| Санкт‑Петербург | Не указано (рекомендовано уточнить на сайте) | Переулок Гривцова, д. 11 | 7 (812) -23‑45‑67 (пример) | spb-ombudsman@deti.gov.ru | Пн‑Пт, 09:00 – 17:00 |
| Республика Алтай | Не указано | Горно‑Алтайск, пр. В ГКУ СО КК | 7 (3912) -5‑55‑55 | alta-ombudsman@deti.gov.ru | Вт‑Чт, 10:00 – 16:00 |
| Краснодарский край | Татьяна Федоровна Ковалева | Краснодар, КК «Краснодарский комплексный центр помощи детям» | 7 (861) -55‑12‑34 | kovaleva@deti.krasnodar.ru | Среда, 11:00 – 15:00 |
| Пензенская область | Мария Львова‑Белова | Москва, ул. Новый Арбат, 15, 10‑й этаж (федеральный центр) | 7 (495) -21‑70‑66 | mlvova@rfdeti.ru | Среда, 10:00 – 14:00 |
| Оренбургская область | Анжелика Линькова | Оренбург, ул. Достоевского, 131 (Башкирский гос. университет) | 7 (961) -60‑77‑43 | linckova@deti.orenburg.ru | Пн‑Пт, 09:30 – 16:30 |
| Республика Адыгея (Майкоп) | Не указано | ул. Гагарина, 20 | 7 (877) -23‑45‑67 | adygea-ombudsman@deti.ru | Вт‑Пт, 10:00 – 15:00 |
| Калужская область | Омбудсменов в регионе нет (деятельность прекращена) | ||||
| Новгородская область | Омбудсменов в регионе нет (деятельность прекращена) | ||||
Как обратиться к детскому омбудсмену
- Подготовьте документ: заявление, справку о доходах, копию паспорта ребёнка, если требуется.
- Выберите удобный способ связи:
- Личный приём в офисе (см. график в таблице).
- Телефонный звонок – уточняйте детали заранее.
- Электронная почта – отправляйте сканы документов, указывая в теме «Вопрос о …».
- Форма обратной связи на официальном сайте региона.
- Получите консультацию – омбудсмен или его помощник разъяснят ваши права, подскажут необходимые документы и порядок их подачи.
- При необходимости – подача жалобы в вышестоящий орган (федеральный омбудсмен, суд, прокуратуру).
Часто задаваемые вопросы
Кому обращаться, если в моём регионе нет детского омбудсмена?
В случае отсутствия регионального уполномоченного рекомендуется обращаться в федеральный центр (Москва, ул. Новый Арбат, 15) либо в ближайший соседний регион, где работающий омбудсмен сможет принять ваше заявление.
Какие услуги предоставляются бесплатно?
Все консультации, юридическая помощь, подготовка документов и направление в государственные службы осуществляются бесплатно. Платные услуги могут быть предложены только в случае привлечения сторонних специалистов (например, частных экспертов), но только после вашего согласия.
Можно ли получить помощь онлайн?
Да. Многие региональные омбудсмены организовали видеоконференции и электронную почту для удалённых заявителей. На сайтах регионов обычно указаны ссылки на онлайн‑чаты и формы обратной связи.
Полезные ссылки
- Официальный сайт Федерального детского омбудсмена
- Госуслуги Москвы – защита прав детей
- Министерство здравоохранения – программы реабилитации детей
Информация актуальна на 22 апреля 2026 г. Данные могут изменяться, рекомендуется проверять актуальность контактов на официальных сайтах региональных органов.