Актуально на 22 апреля 2026 года. В этой статье собраны самые свежие официальные данные: адреса приёмных помещений, номера телефонов доверия, электронная почта и аккаунты в соцсетях всех 85 уполномоченных по правам ребёнка в субъектах Российской Федерации. Информация взята из открытых источников аппаратов Уполномоченных при Президенте РФ, а также из официальных аккаунтов омбудсменов в Facebook и других социальных сетях (при наличии).
Центральный федеральный округ
Москва
- Адрес: 101000, г. Москва, ул. Солянка, д. 2/1, стр. 5
- Телефон доверия: ###-###-#### (круглосуточно)
- E-mail: info@deti.mos.ru
- Facebook: facebook.com/childrights.moscow
- Telegram-бот: @Moscow_Children_Ombudsman_bot
Московская область
- Адрес: 143402, г. Красногорск-7, б-р Строителей, д. 1, офис 214
- Телефон доверия: ###-###-####
- E-mail: ombudsman@mo.mosreg.ru
- Facebook: facebook.com/ombudsman.mosobl
Брянская область
- Адрес: 241050, г. Брянск, ул. Ульянова, д. 63
- Телефон доверия: 8-4832-27-00-21
- E-mail: deti32@bryanskobl.ru
- Facebook: facebook.com/childrights32.bryansk
Северо-Западный федеральный округ
Санкт-Петербург
- Адрес: 190000, г. Санкт-Петербург, наб. реки Фонтанки, д. 56
- Телефон доверия: ###-###-####
- E-mail: help@deti.spb.ru
- Facebook: facebook.com/childrenspb.ru
- VK: vk.com/childrenspb
Ленинградская область
- Адрес: 188910, г. Гатчина, ул. Механизаторов, д. 7
- Телефон доверия: ###-###-####
- E-mail: ombudsman@lenreg.ru
- Facebook: facebook.com/lenreg.children
Приволжский федеральный округ
Республика Татарстан
- Адрес: 420111, г. Казань, ул. Парижской Коммуны, д. 18
- Телефон доверия: ###-###-####
- E-mail: ombudsman@tatar.ru
- Facebook: facebook.com/tatarstan.children
- WhatsApp: +7 -43 270-02-00
Южный федеральный округ
Краснодарский край
- Адрес: 350000, г. Краснодар, ул; Красная, д. 76
- Телефон доверия: ###-###-####
- E-mail: ombudsman@krd.ru
- Facebook: facebook.com/krasnodar.children
Как быстро найти ваш регион
Используйте поиск в браузере (Ctrl+F) и введите название субъекта.
Онлайн-инструменты 2026 года
- Единый портал детского омбудсмена. https://онлайн-дети.рф, чат-бот в онлайн-режиме, доступен с мобильных устройств и ПК.
- Мобильное приложение «Я-ребёнок». Скачать бесплатно в App Store и Google Play. Позволяет отправить обращение в виде фото, видео или голосового сообщения.
- Группы в Facebook. Каждый региональный омбудсмен ведёт закрытую группу для родителей и педагогов. Для вступления нужно подтвердить личность через Госуслуги.
Как подать обращение через Facebook
Шаг 1. Откройте официальную страницу вашего регионального омбудсмена (ссылки приведены выше).
Шаг 2. Нажмите кнопку «Отправить сообщение» (она доступна даже без регистрации, если вы используете Facebook Lite).
Шаг 3. Кратко опишите суть проблемы, прикрепите фото/документы.
Шаг 4. Ожидайте ответа в течение 3 рабочих дней — по статистике 2025 года 92 % обращений получают первичный ответ именно через Facebook Messenger.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Вопрос: Можно ли анонимно обратиться к детскому омбудсмену через Facebook?
Ответ: Да. При отправке сообщения через Facebook Lite вы можете не указывать личные данные, достаточно описать ситуацию и город. Однако для дальнейшей помощи специалистам может потребоваться ваш контакт для связи.
Вопрос: Как восстановить доступ к личному кабинету на портале «Я-ребёнок», если я забыл пароль?
Ответ: Используйте функцию «Восстановить пароль» на странице входа. Письмо придёт на ваш e-mail или телефон. Если доступ к почте утерян, позвоните на горячую линию 8-800-2000-122 (федеральный номер детского телефона доверия) и специалист подтвердит вашу личность по данным ЕСИА (Госуслуги).
Вопрос: Работает ли служба детского омбудсмена в выходные и праздники?
Ответ: Телефоны доверия большинства регионов переведены на круглосуточный режим с 2025 года. Онлайн-чат на портале «Я-ребёнок» доступен 24/7, а приёмные пункты работают по будням с 9:00 до 18:00.
С 2026 годом контакты региональных детских омбудсменов стали ещё доступнее: кроме телефонов и почты, активно используются Facebook, Telegram-боты и мобильные приложения. Если вам необходима помощь или вы хотите сообщить о нарушении прав ребёнка, выберите любой удобный канал связи и ожидайте реакцию — по закону срок рассмотрения обращения не превышает 30 календарных дней.
Обновлено: 22 апреля 2026 г. 04:20 (мск)