Социальный кодекс региона «Формула роста» (СКРФ), это ключевой механизм поддержки семей с детьми, реализуемый в Самарской области. Ниже собрана актуальная контактная и справочная информация для жителей Самары и Самарской области, которым необходимо оформить или проконсультироваться по детским пособиям.
Центральный офис СКРФ в Самаре
- Адрес: ул. Мичурина, д. 87, офис «СКРФ». Здание расположено рядом с остановкой «Площадь Куйбышева», 5 минут пешком от метро «Спортивная».
- Часы работы:
- Понедельник–Пятница: 08:30–18:00 (без перерыва на обед)
- Суббота: 09:00–15:00
- Воскресенье: выходной
- Телефон «горячей линии»: 8 (846) -73-55-55 (многоканальный, звонок по тарифам оператора)
- Электронная почта: samara@skrf.ru
- Официальный сайт: https://samara.skrf.ru
Дополнительные отделения в Самаре
Чтобы сократить время в очередях и обеспечить равномерную доступность услуг, СКРФ открыло филиалы в разных районах города.
Филиал «Кировский»
- Адрес: пр-т Кирова, д. 124, 2-й этаж ТЦ «Вива Лэнд»
- Телефон: 8 (846) -05-33-11
- График: Пн–Сб 09:00–18:00
Филиал «Октябрьский»
- Адрес: ул. Ново-Садовая, д. 301, 3-й этаж, офис 312
- Телефон: 8 (846) -70-27-77
- График: Пн–Пт 08:30–17:30, Сб 10:00–15:00
Филиал «Советский»
- Адрес: ул. Галактионовская, д. 15, «МФЦ Советского района»
- Телефон: 8 (846) -74-00-15
- График: Пн–Пт 08:00–18:00; единая суббота в месяц 09:00–15:00 (уточняйте по телефону)
Как добраться к центральному офису
На метро: станция «Спортивная» (синяя ветка), выход № 1, далее 5 минут пешком по ул. Мичурина.
На автобусе/троллейбусе: остановка «Площадь Куйбышева», маршруты 3, 5, 44, 92, 119, 159.
На машине: рядом платная парковка «Галактика» (вход с ул. Мичурина).
Онлайн-запись и дистанционные сервисы
- Личный кабинет: https://samara.skrf.ru/lk (вход через Госуслуги)
- Мобильное приложение: «СКРФ Самара», доступно в App Store и Google Play
- Электронная очередь: QR-коды на входе в каждый филиал или предварительная запись на сайте (раздел «Запись на приём»)
- Видеоконсультации: доступны по будням с 09:00 до 17:00 по тому же номеру «горячей линии» (с пометкой «Видеозвонок»)
Что взять с собой при визите
- Паспорт заявителя (или законного представителя)
- Свидетельство о рождении ребёнка (детей)
- СНИЛС всех членов семьи
- Документы о доходах за последние 12 месяцев (справки 2-НДФЛ, выписки из ПФР, декларации ИП и т.д.)
- Реквизиты счёта/карты для перечисления пособия (номер счёта, БИК, корр./счёт банка)
- Дополнительные документы, если требуется (например, справка о постановке на учёт беременной, справка из ЖКХ, решение суда о лишении родительских прав и проч.)
Часто задаваемые вопросы
Какие пособия можно оформить через СКРФ?
- Региональный материнский капитал
- Ежемесячное пособие на первого и второго ребёнка до 3 лет
- Единовременные выплаты при рождении ребёнка и при постановке на учёт в ранние сроки беременности
- Компенсация расходов на детский сад и школьное питание
- Доплаты к федеральным мерам поддержки
Как долго рассматривается заявление?
Обычно до 10 рабочих дней со дня подачи полного пакета документов. В сложных случаях срок может быть продлён до 30 дней.
Можно ли подать заявление через МФЦ?
Да, документы принимают все многофункциональные центры Самарской области, но приоритет даётся онлайн-заявлениям через личный кабинет СКРФ.
Обратная связь и жалобы
Все жалобы и предложения принимаются:
- через форму обратной связ