Дата актуализации: , 21:00
Что такое СКРФ и какие детские пособия выплачивает?
СКРФ – Социальный фонд Российской Федерации. В Ростовской области фонд реализует
несколько программ поддержки семей с детьми, среди которых:
- Единое пособие родителям (заменяет прежние детские и материнские выплаты);
- Пособия по уходу за ребёнком до 1,5 лет;
- Пособия многодетным семьям;
- Социальные выплаты по результатам оценки дохода семьи (меньше прожиточного минимума на человека).
В 2023 году в Ростовской области было выплачено более 320 тыс. единых пособий, а в 2024 году
уже более 284 тыс. детей получают эту поддержку.
Основные контактные данные СКРФ в Ростове-на-Дону
| Горячая линия для граждан (общие вопросы) | 8 (800) -00‑00‑01 |
| Контакт‑центр для страхователей | 7 (863) -06‑11‑00 |
| Телефон приёмной в отделении СКРФ (Ростов‑на‑Дону) | 7 (863) -25‑42‑25 |
| Электронная почта | info@sfro.ru |
| Официальный сайт | https://sfro.ru/rostov |
Адреса клиентских служб и МФЦ
- Главный офис СКРФ – 344000, г. Ростов‑на‑Дону, ул. Социалистическая, 112.
- Клиентская служба СКРФ (приём заявлений) – 344050, г. Ростов‑на‑Дону, ул. Социалистическая, 112 (тот же дом).
- Многофункциональный центр (МФЦ) – любой МФЦ региона, где оформляют социальные выплаты. Подробный перечень
МФЦ и их адресов можно посмотреть на портале MFC24.
Как оформить детское пособие: пошаговая инструкция
- Подготовьте пакет документов (список зависит от вида пособия):
- Паспорт (или иной документ, удостоверяющий личность) родителя/законного представителя;
- Свидетельство о рождении ребёнка;
- Справка о доходах (2‑НДФЛ, выписка из банка) – если доход семьи ниже прожиточного минимума;
- СНИЛС родителя и ребёнка;
- Документы, подтверждающие наличие инвалидности у ребёнка (если применимо).
- Подайте заявление:
- Лично в клиентскую службу СКРФ (ул. Социалистическая, 112);
- Через онлайн‑портал СКРФ (раздел «Подача заявления»);
- В ближайшем МФЦ – сотрудники центра помогут оформить заявление в электронном виде.
- Ожидайте решения – срок рассмотрения обычно составляет от 10 до 30 календарных дней. При необходимости
могут запросить дополнительные документы. - Получите выплату:
- На банковскую карту, привязанную к СНИЛСу (рекомендованный способ);
- Наличными в отделении СКРФ или в МФЦ (по согласованию).
Полезные подсказки
- Если у вас несколько детей, укажите их все в одном заявлении – система автоматически рассчитает размер единого пособия.
- Для получения единого пособия необходимо, чтобы доход на одного члена семьи был ниже прожиточного минимума
(по последним данным – около 13 000 руб. в месяц). - Проверьте, не переплачена ли вам уже часть пособия за текущий месяц – иногда выплаты осуществляются задним числом.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Кто имеет право на единое пособие в Ростовской области?
Семьи, у которых доход на одного члена семьи меньше прожиточного минимума. Пособие распространяется на всех детей
до 18 лет, а также на детей‑инвалидов независимо от возраста.
Какой размер единого пособия?
Размер ежегодно утверждается региональными нормативными актами. На 2024 год он составлял 3 500 руб. в месяц
на одного ребёнка. Точные цифры на текущий год можно уточнить по телефону горячей линии.
Можно ли получить пособие, если я получаю другие выплаты (например, пособие по безработице)?
Да, но суммарный доход семьи учитывается при расчёте права на единое пособие. Если совокупный доход превышает
установленный порог – право может быть ограничено.
Что делать, если выплата не поступила?
Сначала уточните статус заявления по телефону 8 (800) -00‑00‑01 или в личном кабинете на сайте СКРФ.
При необходимости подайте заявление о возмещении в отделении СКРФ.
Краткая таблица контактной информации
| Тип обращения | Контактные данные | Время работы |
|---|---|---|
| Горячая линия (общие вопросы) | 8 (800) -00‑00‑01 | Круглосуточно |
| Контакт‑центр для страхователей | 7 (863) -06‑11‑00 | 09:00‑18:00 (пн‑пт) |
| Приёмная СКРФ (Ростов‑на‑Дону) | 7 (863) -25‑42‑25 | 09:00‑17:00 (пн‑пт) |
| Клиентская служба (ул. Социалистическая, 112) | Тот же телефон 7 (863) -25‑42‑25 | 08:30‑16:30 (пн‑пт) |
| Электронная почта | info@sfro.ru | Ответ в течение 1 рабочего дня |
Если вы живёте в Ростове-на-Дону или в любой из районов Ростовской области и нуждаетесь в детских пособиях,
вам достаточно обратиться в региональное отделение СКРФ – это быстро, удобно и бесплатно.
Главное – собрать необходимые документы и воспользоваться одним из доступных способов подачи заявления:
лично, через МФЦ или онлайн.
Помните: своевременное обращение за пособием может существенно облегчить финансовое бремя вашей семьи.
Ссылка на официальную страницу детских пособий СКРФ в Ростовской области:
https://sfro.ru/rostov/detskie-pomoshi