Контакты регионального отделения СКРФ по детским пособиям Ростов-на-Дону

Контакты ростовского СКРФ: узнай, где и как быстро оформить детские пособия, не выходя из дома

Бесплатная консультация юриста

+7 (800) 301-07-30

Реклама jurik.ru

Дата актуализации: , 21:00


Что такое СКРФ и какие детские пособия выплачивает?

СКРФ – Социальный фонд Российской Федерации. В Ростовской области фонд реализует
несколько программ поддержки семей с детьми, среди которых:

  • Единое пособие родителям (заменяет прежние детские и материнские выплаты);
  • Пособия по уходу за ребёнком до 1,5 лет;
  • Пособия многодетным семьям;
  • Социальные выплаты по результатам оценки дохода семьи (меньше прожиточного минимума на человека).

В 2023 году в Ростовской области было выплачено более 320 тыс. единых пособий, а в 2024 году
уже более 284 тыс. детей получают эту поддержку.


Основные контактные данные СКРФ в Ростове-на-Дону

Горячая линия для граждан (общие вопросы) 8 (800) -00‑00‑01
Контакт‑центр для страхователей 7 (863) -06‑11‑00
Телефон приёмной в отделении СКРФ (Ростов‑на‑Дону) 7 (863) -25‑42‑25
Электронная почта info@sfro.ru
Официальный сайт https://sfro.ru/rostov

Адреса клиентских служб и МФЦ

  • Главный офис СКРФ – 344000, г. Ростов‑на‑Дону, ул. Социалистическая, 112.
  • Клиентская служба СКРФ (приём заявлений) – 344050, г. Ростов‑на‑Дону, ул. Социалистическая, 112 (тот же дом).
  • Многофункциональный центр (МФЦ) – любой МФЦ региона, где оформляют социальные выплаты. Подробный перечень
    МФЦ и их адресов можно посмотреть на портале MFC24.

Как оформить детское пособие: пошаговая инструкция

  1. Подготовьте пакет документов (список зависит от вида пособия):
    • Паспорт (или иной документ, удостоверяющий личность) родителя/законного представителя;
    • Свидетельство о рождении ребёнка;
    • Справка о доходах (2‑НДФЛ, выписка из банка) – если доход семьи ниже прожиточного минимума;
    • СНИЛС родителя и ребёнка;
    • Документы, подтверждающие наличие инвалидности у ребёнка (если применимо).
  2. Подайте заявление:
    • Лично в клиентскую службу СКРФ (ул. Социалистическая, 112);
    • Через онлайн‑портал СКРФ (раздел «Подача заявления»);
    • В ближайшем МФЦ – сотрудники центра помогут оформить заявление в электронном виде.
  3. Ожидайте решения – срок рассмотрения обычно составляет от 10 до 30 календарных дней. При необходимости
    могут запросить дополнительные документы.
  4. Получите выплату:
    • На банковскую карту, привязанную к СНИЛСу (рекомендованный способ);
    • Наличными в отделении СКРФ или в МФЦ (по согласованию).

Полезные подсказки

  • Если у вас несколько детей, укажите их все в одном заявлении – система автоматически рассчитает размер единого пособия.
  • Для получения единого пособия необходимо, чтобы доход на одного члена семьи был ниже прожиточного минимума
    (по последним данным – около 13 000 руб. в месяц).
  • Проверьте, не переплачена ли вам уже часть пособия за текущий месяц – иногда выплаты осуществляются задним числом.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Кто имеет право на единое пособие в Ростовской области?

Семьи, у которых доход на одного члена семьи меньше прожиточного минимума. Пособие распространяется на всех детей
до 18 лет, а также на детей‑инвалидов независимо от возраста.

Какой размер единого пособия?

Размер ежегодно утверждается региональными нормативными актами. На 2024 год он составлял 3 500 руб. в месяц
на одного ребёнка. Точные цифры на текущий год можно уточнить по телефону горячей линии.

Можно ли получить пособие, если я получаю другие выплаты (например, пособие по безработице)?

Да, но суммарный доход семьи учитывается при расчёте права на единое пособие. Если совокупный доход превышает
установленный порог – право может быть ограничено.

Что делать, если выплата не поступила?

Сначала уточните статус заявления по телефону 8 (800) -00‑00‑01 или в личном кабинете на сайте СКРФ.
При необходимости подайте заявление о возмещении в отделении СКРФ.


Краткая таблица контактной информации

Тип обращения Контактные данные Время работы
Горячая линия (общие вопросы) 8 (800) -00‑00‑01 Круглосуточно
Контакт‑центр для страхователей 7 (863) -06‑11‑00 09:00‑18:00 (пн‑пт)
Приёмная СКРФ (Ростов‑на‑Дону) 7 (863) -25‑42‑25 09:00‑17:00 (пн‑пт)
Клиентская служба (ул. Социалистическая, 112) Тот же телефон 7 (863) -25‑42‑25 08:30‑16:30 (пн‑пт)
Электронная почта info@sfro.ru Ответ в течение 1 рабочего дня

Если вы живёте в Ростове-на-Дону или в любой из районов Ростовской области и нуждаетесь в детских пособиях,
вам достаточно обратиться в региональное отделение СКРФ – это быстро, удобно и бесплатно.
Главное – собрать необходимые документы и воспользоваться одним из доступных способов подачи заявления:
лично, через МФЦ или онлайн.

Помните: своевременное обращение за пособием может существенно облегчить финансовое бремя вашей семьи.


Ссылка на официальную страницу детских пособий СКРФ в Ростовской области:
https://sfro.ru/rostov/detskie-pomoshi