За детскими пособиями, единовременными и ежемесячными выплатами, а также по вопросам материнского капитала жители Краснодарского края обращаются в Краснодарское региональное отделение Социального фонда России (СКРФ) и его клиентские службы. Ниже — актуальные адреса, телефоны, режимы работы и полезные сервисы на апрель 2026 г.

Центральная клиентская служба СКРФ в Краснодаре

Адрес и проезд

• Адрес: г. Краснодар, Центральный внутригородской округ, ул. Красная, 122 (Дом Правительства Краснодарского края, 1-й этаж).
• Проезд: троллейбусы № 1, 5, 7, 9, 12, 20, 22; автобусы № 1, 5, 7, 13, 19, 21, 31, 62. Остановка «Площадь Октябрьская».
• Карта 2ГИС: Открыть на карте.

Контактная информация

• Телефон контакт-центра: 7 (861) -14-28-68 (для страхователей и организаций).
• Горячая линия СКРФ: ###-###-#### (звонок бесплатный по России).
• Официальный сайт: krasnodar.sfr;gov.ru.
• Режим работы:
  • Пн–Пт: 08:00–18:00 без перерыва.
  • 1-я и 3-я Сб каждого месяца: 09:00–14:00.

Какие детские пособия оформляют в СКРФ

Клиентские службы Краснодарского регионального отделения СКРФ принимают заявления и документы на:

• ежемесячное пособие на ребёнка до 16 лет (или до 18 лет при обучении);
• единовременное пособие при рождении ребёнка;
• единовременное пособие женщинам, вставшим на учёт в ранние сроки беременности;
• материнский (семейный) капитал и ежемесячные выплаты из средств МК;
• пособие по уходу за ребёнком до 1,5 лет и до 3 лет;
• региональные выплаты семьям с детьми (краевые и муниципальские меры поддержки).

Дополнительные контакты службы поддержки

Запись онлайн и мобильные сервисы

• Госуслуги: «МФЦ» → «Запись на приём в Социальный фонд».
• Мобильное приложение «СКРФ-Онлайн»: доступно в App Store и Google Play. Позволяет подать заявление на пособие, отследить статус выплат, загрузить электронные документы.
• Единый портал: uslugi27.ru — региональные услуги Краснодарского края.

Что взять с собой в клиентскую службу

1. Паспорт (оригинал и копия).
2. Свидетельство о рождении ребёнка (или иной документ, подтверждающий родство).
3. СНИЛС заявителя и ребёнка.
4. Реквизиты счёта (Сбербанк, «Почта Банк», Тинькофф — любой банк РФ).
5. Справки доходов (2-НДФЛ, справка с работы) — при необходимости подтвердить доход для региональных выплат.
6. Заявление — можно заполнить заранее на сайте СКРФ или сразу на месте.

Частые вопросы и ответы

Когда начинают начислять пособие?

Выплаты начинают начислять со дня подачи заявления, но не раньше возникновения права (например, со дня рождения ребёнка). Выплаты производятся до 26-го числа месяца, следующего за расчётным;

Можно ли получить пособие без личного визита?

Да. 80 % заявлений подаётся через портал «Госуслуги» (при наличии подтверждённой учётной записи) или в МФЦ. Оригиналы документов предоставлять не требуется, кроме случаев, когда запрашивают дополнительную проверку.

Как проверить статус выплаты?

• В личном кабинете на lk.sfr.gov.ru.
• Через мобильное приложение «СКРФ-Онлайн».
• По горячей линии ###-###-#### (автоинформатор по СНИЛС).

Дополнительные клиентские службы СКРФ в Краснодарском крае

Если вам удобнее обратиться не в центральный офис, воспользуйтесь ближайшей филиальной точкой:

• г. Сочи: ул. Навагинская, 9, тел. (8622) -2-30-30.
• г. Новороссийск: пр-т. Ленина, 50, тел. (8617) -7-10-10.
• г. Армавир: ул. Ленина, 108, тел. (86133) —01-01.
• г. Туапсе: ул. Калараша, 3, тел. (86177) —01-01.

Полный список адресов и график работы доступен на сайте krasnodar.sfr.gov.ru/about/addresses.

Сохраните в закладки! В одном звонке по номеру ###-###-#### вы узнаете, какое именно пособие положено вашей семье, какие документы собрать и как подать заявление максимально быстро.