Внимание! Ниже собраны все актуальные каналы связи с Социальным фондом Российской Федерации (СФР) по Москве и области. Данные актуальны на .
Единый федеральный номер «горячей линии»
- ###-###-####, круглосуточный контакт-центр для граждан, ИП и юридических лиц.
- Дополнительный московский номер: (495) -50-19-17.
Региональное отделение СФР по г. Москве и Московской области
Юридический и почтовый адрес:
107078, г. Москва, Орликов переулок, д. 3, корпус А
График работы:
- Понедельник–четверг: с 9:00 до 18:00 (без перерыва на обед).
- Пятница: с 9:00 до 16:45 (без перерыва на обед).
- Суббота–воскресенье: выходные дни.
Официальный сайт: http://www.sfr.gov.ru
Клиентская служба в г. Долгопрудный
Адрес: ул. Маяковского, д. 2
График работы: пн.–чт. 9:00-18:00, пт. 9:00-16:45 (без обеденного перерыва).
Онлайн-обращения и цифровые каналы
- Онлайн-приёмная СФР:
Через единый портал sfr.gov.ru можно подать заявление, отправить обращение или записаться на приём. - Социальные сети:
- Официальные группы СФР в ВКонтакте и Одноклассниках — поиск по запросу «СФР Москва».
- Телеграм-канал: @sfr_moscow (оперативные новости и ответы на частые вопросы).
- Мобильные сервисы:
- Приложение «СФР: Личный кабинет» (доступно в App Store и Google Play).
- Госуслуги, раздел «Пенсии, пособия и льготы» → «Социальный фонд России».
Как быстро получить ответ
Для ускорения обработки обращения:
- Укажите свой СНИЛС и контактный телефон.
- Для электронных обращений прикрепляйте сканы документов в формате PDF или JPG (не более 15 МБ).
- При звонке на ###-###-#### следуйте голосовым подсказкам и выбирайте раздел «Москва и область».
Полезные напоминания
- При личном визите возьмите паспорт и СНИЛС.
- В день можно получить только один талон электронной очереди — планируйте визит заранее через сайт или приложение.
- Консультации по выплатам, пенсиям и социальным пособиям доступны без предварительной записи в клиентских службах.