Внимание! Все нижеприведённые сведения актуальны на 22 апреля 2026 г.. Перед визитом или звонком рекомендуем уточнить данные на официальном сайте rospotrebnadzor.ru или по единой справочной ###-###-####.
Для жителей Москвы и Московской области
- Адрес: 123995, г. Москва, ул. Неглинная, д. 18, стр. 1 (м. Кузнецкий мост).
- Телефон «горячей линии» по детским пособиям: +7 (495) -87-26-20 (многоканальный).
- Режим работы справочной: пн–пт 09:00–18:00, обед 13:00–14:00.
- E-mail: moscow@rospotrebnadzor.ru – тема письма «Детские пособия».
- Личный приём граждан: предварительная запись через сервис электронной очереди.
Санкт-Петербург и Ленинградская область
- Адрес: 191060, г. Санкт-Петербург, ул. Старо-Петергофский пр-т, д. 41 лит. А.
- Телефон: +7 (812) -73-96-19 – отдел семейной политики и выплат.
- Дополнительно: +7 (812) -73-96-18 (факс).
- График приёма: вторник и четверг 15:00–18:00 по предварительной записи.
Центральный федеральный округ (кроме Москвы)
| Регион | Адрес | Телефон | |
|---|---|---|---|
| Белгородская обл. | 308010, г. Белгород, ул. Щорса, д. 47 | +7 (4722) -2-18-60 | bel@rospotrebnadzor;ru |
| Воронежская обл. | 394000, г. Воронеж, ул. Плехановская, д. 12 | +7 (473) -55-01-02 | vrn@rospotrebnadzor.ru |
| Курская обл. | 305000, г. Курск, ул. Ленина, д. 76 | +7 (4712) -1-35-72 | kursk@rospotrebnadzor.ru |
Приволжский федеральный округ
- Нижегородская область
- Адрес: 603000, г. Нижний Новгород, ул. Гагарина, д. 42
- Телефон: +7 (831) -36-13-02
- E-mail: nnov@rospotrebnadzor.ru
- Республика Татарстан
- Адрес: 420010, г. Казань, ул. Баумана, д. 58
- Телефон: +7 (843) -36-40-00
- E-mail: tatarstan@rospotrebnadzor.ru
Сибирский федеральный округ
Красноярский край:
- Адрес: 660017, г. Красноярск, пр-т Мира, д. 18а.
- Телефон горячей линии: +7 (391) -27-60-00 (доб. 3 – детские выплаты).
- WhatsApp: +7 (391) -27-60-01 (короткие вопросы, без документов).
Как записаться на приём в любом регионе
- Перейти на сайт https://services.rospotrebnadzor.ru.
- Выбрать пункт «Запись на приём» → «Вопросы социального обслуживания и выплат».
- Указать регион, дату, время и прикрепить сканы документов (СНИЛС, свидетельство о рождении ребёнка, паспорт РФ).
- Подтвердить запись кодом из СМС.
Важные советы
- Если вы проживаете в другом регионе, наберите ###-###-#### и назовите код вашего субъекта – оператор переведёт на нужный отдел.
- Для быстрой справки по детским пособиям можно воспользоваться чат-ботом «Роспотребнадзор-Дети» в Telegram (@RPN_DetiBot).
- Следите за обновлениями: раз в квартал на сайте публикуются актуальные списки координаторов по выплатам в каждом регионе.
Напоминаем: Роспотребнадзор не начисляет пособия напрямую, но контролирует соблюдение законодательства и помогает разобраться, если возникли проблемы с выплатами органов соцзащиты.