Региональный центр: Министерство образования и науки Республики Татарстан
Город Казань
- Адрес: г. Казань, ул. Шуртыгина, 1
- Телефон: 8 (843) -22-06-20 (звонки по Татарстану)
- E-mail/онлайн-запись: mcs.tatarstan.ru (интернет-приёмная)
- Режим работы: пн–пт 08:30–17:30, обед 12:30–13:30
Альметьевский район
Отдел опеки и попечительства при УСЗН (Управление социальной защиты населения)
- Адрес: г. Альметьевск, ул. Шоссейная, 1б
- Телефон: 8 (8553) -8-05-55
- График приёма граждан: понедельник, среда, пятница 09:00–17:00
Кукморский район
Администрация Кукморского муниципального района
- Адрес: г. Кукмор, ул. Ленина, 15
- Телефон: 8 (84374) —32-64
- День «прямой линии»: вторник 14:00–16:00
Лаишевский район
Отдел опеки и попечительства
- Адрес: пгт. Лаишево, ул. Чернышевского, 23
- Телефон/факс: 8 (84378) —55-01 (по вопросам несовершеннолетних)
- Ведущий специалист: Лариса Плеханова
Виртуальные сервисы и техническая поддержка
Вне зависимости от района проживания вы можете:
- Задать вопрос в единую справочную Республики Татарстан: 8 (843) —114-115.
- Онлайн-консультации в ВКонтакте и Telegram.
- Оценить качество услуг и подать обращение через мобильное приложение «Минцифра РТ» (доступно в App Store и Google Play).
- Проверить статус вашего обращения на общероссийском портале gossluzhba.tatarstan.ru.
Порядок обращения и бесплатная юридическая помощь
Важно! В рамках Общероссийского дня приёма граждан (ежемесячно, третья среда) во всех отделениях организованы дополнительные часы личного приёма. Предварительную запись можно оформить:
- через МФЦ «Мои документы»;
- по телефону 8 (800) -50-80-08 (федеральный номер бесплатной юридической помощи);
- онлайн через портал МФЦ Республики Татарстан.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
— Как быстро рассматриваются обращения?
Срок рассмотрения — 30 календарных дней со дня регистрации. В случае необходимости проведения дополнительных проверок срок может быть продлён до 60 дней с уведомлением заявителя.
— Нужен ли нотариус для оформления опеки?
Нет, достаточно обратиться в отдел опеки по месту жительства; все действия осуществляются в присутствии специалиста органа опеки.
— Как подать жалобу на решение отдела опеки?
Жалоба подаётся в Министерство образования и науки РТ или в прокуратуру Республики Татарстан в течение 3 месяцев со дня вынесения решения.
Информация актуализирована по состоянию на 06:17; Перед визитом уточните режим работы по телефону или на официальном сайте ведомства.