Фонд социальной защиты населения (ФСЗН) является ключевым органом, обеспечивающим реализацию государственной политики в сфере социальной поддержки граждан. В каждом регионе страны функционируют территориальные отделения Фонда, куда можно обратиться за консультацией, оформлением выплат и получением срочной помощи. Ниже приведены актуальные контактные данные, адреса и телефоны «горячих линий» по Республике Беларусь и крупнейшим регионам Российской Федерации.
Республика Беларусь
Центральный аппарат и «горячая линия»
- Официальный сайт: mintrud.gov.by/ru
- Электронная почта Фонда: fspssf.gov.by
- Телефон «горячей линии»: 375 (17) -27-14-67
- Время работы линии: будние дни с 15:00 до 16:00 (минское время)
Минское городское управление ФСЗН
Адрес: 220012, г. Минск, ул. Интернациональная, 22
Официальный сайт приёма граждан: mintrud.gov.by/ru
Районные отделы г. Минска
| Район | Адрес | Телефон |
|---|---|---|
| Заводской РО ФСЗН | ул. Кижеватова, 8 | +375 17 207-XX-XX |
Гомельское областное управление ФСЗН
Адрес: 246017, г. Гомель, ул. Советская, 4
Официальный сайт: mintrud.gov.by/ru
Российская Федерация
Федеральная «горячая линия»
- Единый контакт-центр по социальным вопросам: ###-###-#### (круглосуточно, бесплатно по РФ)
Департамент труда и социальной защиты населения г. Москвы
Справочная служба: 8 (495) -70-44-44 (круглосуточно)
Официальный сайт: mos.ru/social
Отдел социальной защиты населения Санкт-Петербурга
Адрес: 194354, Санкт-Петербург, Учебный пер., д. 2
Телефоны:
- Справочная: +7 (812) -90-63-00
- Факс: +7 (812) -90-61-00
E-mail: oszntuvyb.gov.spb.ru
Комитет по социальной защите населения Ленинградской области
Фактический адрес: Санкт-Петербург, ул. Лафонская, д. 6, лит. А
Телефон приёмной: +7 (812) -39-46-46
E-mail: ktsznlenreg.ru
Хабаровский региональный филиал ФСС РФ
Приёмная: 8 (4212) -11-230 (пн-чт 09:00-18:00, пт 09:00-16:45)
Официальный портал региона: 27.fss.ru
Калининградская область
- Правительство Калининградской области — gov39.ru
- ОГКУ Центр социальной поддержки населения — официальные контакты публикуются на региональном портале
Советы по обращению в отделения Фонда
- Подготовьте пакет документов заранее: паспорт, СНИЛС (для РФ), ИНН, справки о доходах и составе семьи.
- Запись на приём онлайн: на официальных сайтах большинства отделений доступен сервис предварительной записи, что позволяет избежать очередей.
- Онлайн-консультации: региональные порталы предлагают чат-ботов и формы обратной связи, где можно получить ответы без личного визита.
- Телефонные «горячие линии»: если вопрос не требует личного визита, звоните по круглосуточным номерам — специалисты помогут удалённо.
- Региональные соцсети и мессенджеры: многие отделения ведут аккаунты в VK, Telegram и Viber, где публикуют актуальные новости и отвечают на вопросы.
Территориальные отделения Фонда социальной защиты населения создают единое информационное пространство, обеспечивая доступность государственных услуг для всех граждан. Используйте приведённые контакты для быстрой связи, записи на приём и получения квалифицированной помощи;