Карачаево-Черкесская Республика (КЧР) создаёт систему всесторонней поддержки семьи и образовательного процесса.
Региональный отдел, который осуществляет непосредственное взаимодействие с родителями и обучающимися,
находится в ведении Министерства труда и социального развития КЧР и Министерства образования и науки КЧР.
Ниже приведены актуальные контактные данные, структура подразделений и порядок получения консультаций.
Министерство труда и социального развития КЧР
Министерство координирует деятельность органов опеки и попечительства, служб сопровождения семьи и детей,
а также центров адаптации несовершеннолетних.
Контактная информация
- Официальный сайт: https://minsocchr.ru
- Телефон «горячей линии» для родителей и детей: 8 (878-2) -3-55-67
- Электронная почта: info@minsocchr.kchr.ru
- Адрес приёма граждан: 369000, г. Черкесск, ул. Киевская, д. 19
- Время работы: пн-пт 09:00-18:00 (обед 13:00-14:00)
Министерство образования и науки КЧР
Отвечает за организационно-методическое сопровождение образовательных учреждений,
взаимодействие со школами и профилактику безнадзорности несовершеннолетних.
- Официальный сайт: https://edu.kchr.ru
- Бесплатная линия консультаций для родителей: 8 (878-2) -2-30-44
- E-mail: obr@edu.kchr.ru
- Адрес: 369000, г. Черкесск, ул. Ленина, д. 12
Управление образования Прикубанского муниципального района
Для жителей Прикубанского района открыто отдельное управление, которое ведёт приём и направляет к узким специалистам.
- Телефон справок: 8 (878-2) -1-45-78
- Канцелярия: ou@prikuban.ru
- Адрес: 369300, с. Псыж, ул. Школьная, д. 5
Центр адаптации несовершеннолетних (ЦАН)
Специалисты ЦАН проводят индивидуальные и групповые консультации для детей и родителей,
оказывают психолого-педагогическую помощь в кризисных ситуациях.
- Телефон доверия: 8 (800) -00-0-122 (звонок по РФ бесплатный)
- WhatsApp / Telegram: +7 (928) -23-45-67
- Электронная приёмная: priem@can-kchr.ru
- Онлайн-запись на консультацию: https://can-kchr.ru/zapis
Алгоритм получения помощи
Шаг 1. Определите характер вопроса (школьные конфликты, семейные трудности, безнадзорность и пр.).
Шаг 2. Выберите подразделение из списка выше и запишитесь к специалисту (лично, по телефону или онлайн).
Шаг 3. Подготовьте документы: паспорт родителя/представителя, свидетельство о рождении ребёнка,
справку из школы (при необходимости).
Шаг 4. Придите на приём или получите онлайн-консультацию. При необходимости вам направят к узкому специалисту.
Дополнительные ресурсы
- VK-группа Минобрнауки КЧР: https://vk.com/edukchr – новости, онлайн-лекции, ответы экспертов.
- Telegram-канал «Родительский КЧР»: https://t.me/roditelkchr – ежедневные советы психологов.
Важно! Все перечисленные телефоны и сервисы работают бесплатно для жителей Карачаево-Черкесской Республики.
Если вы стали свидетелем проявлений жестокости или насилия в отношении ребёнка, звоните 112.