Актуально на 22 апреля 2026 года
Центральный офис ПФР в Москве
Адрес:
107078, г. Москва, Орликов пер., д. 3, корп. А
Телефон горячей линии:
- 8 (800) -00-00-01, единая федеральная справочная ПФР
- 8 (499) -61-07-96, по пенсионным вопросам
- 8 (499) -61-07-09 — по вопросам ЕДВ, социальных выплат
Режим работы центрального аппарата:
- Понедельник – Четверг: с 9:00 до 18:00
- Пятница: с 9:00 до 16:45
- Суббота и воскресенье — выходные
Официальный сайт: info77.sfr.gov.ru
Клиентская служба «ПФР на Стасовой»
Адрес:
г. Москва, ул. Стасовой, д. 14, корпус 2
Телефон: 8 (800) -00-00-01 (доб. 1 для московского филиала)
Режим работы:
- Пн–Пт: 9:00–18:00
- Обед: 13:00–14:00
- Суббота и воскресенье — выходные
Региональные отделения ПФР в Московской области
Балашиха
- Адрес: г. Балашиха, мкр. Железнодорожный, ул. Советская, д. 5
- Телефон горячей линии: 8 (800) -00-00-01 (доб. 2)
- Режим работы: Пн–Пт 9:00–18:00
Реутов
- Адрес: г. Реутов, ул. Ленина, д. 2А
- Телефон горячей линии: 8 (800) -00-00-01 (доб. 3)
- Режим работы: Пн–Пт 9:00–18:00
Дополнительные каналы связи
- Электронная приёмная: доступна через личный кабинет гражданина
- Почтовый адрес для письменных обращений: 107078, г. Москва, Орликов пер., д. 3, корп. А
- Мессенджеры: официые каналы в Telegram и WhatsApp запущены 1 января 2026 года — поиск по имени «ПФР Москва».
Как записаться на приём онлайн
- Перейдите на сайт es.pfr.gov.ru.
- Авторизуйтесь через Госуслуги.
- Выберите «Запись на приём в ПФР».
- Укажите ближайшее отделение и удобное время.
- Подтвердите запись кнопкой «Сохранить» — QR-код придёт на почту и в мобильное приложение ПФР.
Важно помнить
• Все отделения ПФР в Москве и области работают по единому календарному графику без изменений до 31 декабря 2026 года.
• Звонки на горячую линию 8 (800) -00-00-01 бесплатны со всех операторов РФ.
• Для сдачи документов в электронном виде достаточно аккаунта на Госуслугах и подписи с помощью МосЭЦП или КЭП.
Обновления и изменения режима работы публикуются на официальном сайте и в Telegram-канале ПФР Москвы.