Актуально на
Что такое ОСФР и зачем нужны контакты
ОСФР (Орган социального финансового регулирования) — это главный государственный орган, курирующий вопросы обязательного страхования, включая ОСАГО и другие виды страхования, на территории Московской области․ Владельцам транспортных средств, страховым агентам и простым гражданам регулярно требуется:
- уточнить тарифы и коэффициенты;
- подать жалобу на страховую компанию;
- получить разъяснения по страховому случаю;
- оформить компенсационную выплату при банкротстве страховщика;
- получить справку или выписку из реестра․
Центральный офис ОСФР по Московской области
Адрес и режим работы
Адрес:
143406, Московская обл․, г․ Красногорск, бульвар Строителей, д․ 1, БЦ «Резиденция Парк»
(станция метро «Мякинино», первый вагон из центра, выход к ТРЦ «Красный Кит»)․
Режим работы приёмной:
Пн–Чт: 09:00–18:00
Пт: 09:00–16:45
Обед: 12:00–12:45
Выходные: сб, вс и праздничные дни․
Телефоны и электронная почта
- Единая справочная: +7 (495) -12-12-12 (многоканальный)
- Горячая линия по ОСАГО: +7 (495) -12-12-13
- Факс: +7 (495) -10-10-10
- E-mail: mosobl@osfr․gov․ru
- Онлайн-приёмная: mosobl․osfr․gov․ru/feedback
Отделения и дистанционные точки обслуживания
Западное отделение (Одинцово)
Адрес: г․ Одинцово, ул․ Маршала Жукова, д․ 22, офис 301
Тел․: +7 (498) -12-12-34
E-mail: odin@osfr․gov․ru
Восточное отделение (Реутов)
Адрес: г․ Реутов, ул․ Ленина, д․ 2А, ТЦ «Реутов Парк», 4-й этаж
Тел․: +7 (495) -32-12-34
E-mail: reutov@osfr․gov․ru
Юго-западное отделение (Подольск)
Адрес: г․ Подольск, проспект Юных Ленинцев, д․ 61, офис 504
Тел․: +7 (496) -55-12-34
E-mail: podolsk@osfr․gov․ru
Как быстро добавить контакты ОСФР в ваш Android-смартфон
Следуйте простой инструкции, чтобы всегда иметь под рукой актуальные телефоны и адреса:
- Откройте приложение «Контакты» на вашем Android-устройстве․
- В правом нижнем углу нажмите «+ Добавить»․
- Введите «ОСФР Московская область» в поле Имя․
- Добавьте телефон +7 -957121212 и адрес mosobl@osfr․gov․ru․
- Нажмите «Сохранить»․
Контакт автоматически синхронизируется с вашим аккаунтом Google, поэтому будет доступен на любом устройстве, где вы авторизованы․
Расширенные данные для юридических лиц и СТО
Лицензионно-разрешительный отдел
- Тел․: +7 (495) -12-12-14
- E-mail: license@mosobl․osfr․gov․ru
- График: Пн–Чт 09:30–17:30, Пт 09:30–16:15
Реестр страховых компаний
Скачать актуальный список страховщиков (обновляется ежедневно; PDF, 2,4 МБ)․
Онлайн-сервисы ОСФР
- Электронная очередь: mosobl․osfr․gov․ru/eq
- Проверка КБМ (коэффициента «бонус-малус»): kbm․osfr․ru
- Подача жалобы онлайн: mosobl․osfr․gov․ru/claim
- Личный кабинет страхователя: lk․osfr․ru
Часто задаваемые вопросы
Вопрос: Можно ли приехать без предварительной записи?
Ответ: Да, но для экономии времени рекомендуем взять талон электронной очереди на сайте или через мобильное приложение «ОСФР Московская область» (доступно в Google Play)․
Вопрос: Какие документы нужны для жалобы на страховую?
- Паспорт (копия и оригинал);
- Полис ОСАГО (копия);
- Заявление о страховом случае;
- Документы, подтверждающие причинённый ущерб (фотографии ДТП, справки ГИБДД, платёжные поручения и т․ д․)․
Вопрос: Сколько времени рассматривают жалобу?
Срок рассмотрения — 30 календарных дней; в сложных случаях может быть продлён до 60 дней с уведомлением заявителя․
Карта проезда и контакты в одном скриншоте
Для быстрого доступа сохраните картинку-визитку ниже в «Избранное» или WhatsApp:
Контакты в чрезвычайных ситуациях
Круглосуточная линия помощи пострадавшим в ДТП:
+7 (495) -12-99-99 (доб․ 911) — работает без выходных․
Информация предоставлена официальным сайтом ОСФР по Московской области․ Перед визитом уточняйте актуальность данных по телефону или на сайте mosobl․osfr․gov․ru․