Важно! Вся информация актуальна на 21 апреля 2026 года․ При обращении уточняйте данные у оператора или в Министерстве образования Пермского края․
Кто управляет школьным питанием в Перми
Организацией горячего питания в общеобразовательных учреждениях Пермского края занимается региональный оператор, назначенный органами власти․ Все вопросы — от состава меню до жалоб на качество еды — проходят через единую систему «Горячая линия»․
Официальные контакты
Региональная «Горячая линия» Министерства образования и науки Пермского края
- Телефон: 8 (342) 217-79-19
- Режим работы: будни 8:30–17:30
- Эл․ почта: infopkts@permkrai․ru
Федеральная поддержка
- Горячая линия Министерства просвещения РФ: 8 800 200-91-85 (круглосуточно, звонок бесплатный)
- Роспотребнадзор по Пермскому краю: 8 (342) 284-11-26
Дополнительные контакты школ и поставщиков
Группа компаний «Выездной ресторан» (официальный поставщик)
- Телефон: 7 (342) 225-06-36
- Сайт: permbanket․ru
- Адрес: г․ Пермь, ул․ Н․ Островского
ИП Арзютов Ю․ Д․ (территориальный подрядчик)
- Горячая линия: 8 (34291) 4-61-62
- Адрес: 618120, Пермский край, г․ Оса, ул․ Бианки, 22-69
Как правильно обратиться
- Подготовьте данные: ФИО ребёнка, название школы, класс, дата питания, суть вопроса․
- Для быстрого решения начните с региональной горячей линии 8 (342) 217-79-19․
- Если вопрос не решается, передайте жалобу в Роспотребнадзор или на федеральную горячую линию 8 800 200-91-85․
Онлайн-формы обращения
Заполнить электронное обращение можно через:
- Портал infopkts․permkrai․ru
- Раздел «Приём обращений граждан» на сайте Минобрнауки Пермского края
Частые вопросы
Кто отвечает за качество еды в моей школе?
Непосредственно ответственность несёт школьный заместитель директора по внеурочной работе и администрация․ Контакты выдают в самой школе или в дневнике ребёнка․
Можно ли изменить рацион при аллергии?
Да․ Подайте заявление в медицинский кабинет школы и прикрепите справку от врача․ Изменения вносят региональный оператор в течение 3 рабочих дней․
Как проверить, свежая ли еда?
На сайте infopkts․permkrai․ru публикуются ежедневные отчёты о температурном режиме и сроках годности продуктов․
Если у вас возникли вопросы по школьному питанию в Перми, начните с единого номера 8 (342) 217-79-19 или заполните онлайн-заявку․ Всё остальное — от жалоб до предложений — оперативно перенаправят нужным специалистам․ Помните: чёткая информация и короткое описание проблемы ускоряют решение в несколько раз․