Общая информация
Жители села Майского и Майского района (Кабардино-Балкарская Республика) могут получить оперативную помощь по вопросам образования через единую федеральную горячую линию Минобрнауки России и региональные каналы коммуникаций․
Основной бесплатный номер
- ###-###-#### – федеральная «Горячая линия Минобрнауки России» (круглосуточно, бесплатно со всех операторов РФ)․
Региональные контакты для жителей Кабардино-Балкарской Республики
Министерство образования и науки Кабардино-Балкарской Республики
- Телефон: +7 (8672) -2-43-00
- Дополнительно: +7 (8672) -2-43-01
- Адрес: 360051, г․ Нальчик, ул․ Пачева, 4
- E-mail: info@kbr-edu․ru
- Сайт: https://kbr-edu․ru
- Режим работы: пн-пт, 09:00–18:00 (перерыв 13:00–14:00)
Отдел образования администрации Майского муниципального района
- Телефон: +7 (86757) —32-136
- E-mail: mayskiy-obr@mail․ru
- Адрес: 361710, с․ Майское, ул․ Чегемская, 2
- Режим работы: пн-пт, 08:30–17:30
Техническая поддержка информационных систем образования
Для вопросов по ЕГЭ, ОГЭ, ГИА, порталам «Госуслуги․Образование», «Сетевой город․ КБР» и электронным дневникам:
- «Сетевой город․ КБР»: ###-###-####
- ЕГЭ/ГИА-11: ###-###-#### (ФПРО)
- E-mail поддержка: gia@kbr-edu․ru
Дополнительные каналы связи
• Телеграм-канал и чат-бот
В Telegram доступен официальный бот @KBR_ObrBot, где можно задать вопрос и получить ответ в течение 1 рабочего дня․
• WhatsApp / Viber
Написать сообщение можно по номеру +7 (928) -20-43-00 – региональный мессенджер-справочник Минобрнауки КБР․
Как пользоваться горячей линией
- Уточните, федеральный или региональный вопрос (уплата питания, перевод ребёнка, ЕГЭ, дистанционное обучение и т․д․)․
- Позвоните по ###-###-#### или региональному номеру․
- При необходимости оставьте заявку с указанием ФИО ребёнка, школы, краткого описания проблемы – вам перезвонят в течение 3 рабочих дней․
Юридическая справка
Все обращения фиксируются в Единой системе обработки обращений граждан (ЕСООГ)․ Срок ответа на письменное обращение составляет 30 календарных дней (ст․ 12 ФЗ-59 «О порядке рассмотрения обращений граждан РФ»)․
Карта проезда к отделу образования Майского района
Яндекс․Карты — Отдел образования Майского района
Адрес: 361710, Кабардино-Балкарская Республика, Майский район, с․ Майское, ул․ Чегемская, 2․