Если вы проживаете в Белгородской области и хотите получить консультацию, подать заявление, уточнить статус заявления или разобраться в любом другом вопросе, связанном с материнским (семейным) капиталом, обращайтесь в Региональный оператор по обращению с средствами материнского (семейного) капитала.
Кто такой Региональный оператор?
Это организация, уполномоченная органами власти Белгородской области:
- принимать и регистрировать заявления о распоряжении сертификатом;
- выплачивать денежные средства (например, ежемесячную выплату из материнского капитала);
- вести учёт и контролировать целевое использование средств;
- предоставлять полный спектр консультационных услуг.
Актуальные контакты Регионального оператора
Адрес для личного визита
Главный офис
308000, г. Белгород, ул. Щорса, д. 65 (приёмная областной Думы).
Время работы: понедельник – пятница 8:30–17:30, перерыв 12:30–13:30.
Телефоны «горячей линии»
- 8 (4722) 22-11-22, единая справочная служба Регионального оператора.
- 8 (4722) 22-11-33 — отдел выплат и компенсаций (материнский капитал).
- 8 (800) 222-00-00, бесплатный федеральный номер Минтруда РФ (для звонков со всех регионов России).
Электронная почта и онлайн-обращения
E-mail: msc@belregion.ru
Веб-сайт: https://msc.belregion.ru
Круглосуточно доступна форма онлайн-обращения: «Задать вопрос» в разделе «Приём обращений граждан».
МФЦ и отделения ПФР
Если вам удобно, вы можете подать заявление и получить консультацию в любом МФЦ Белгородской области или в клиентской службе Пенсионного фонда РФ. Адреса и график работы всех филиалов есть на сайте mfc31.ru и pfr.gov.ru.
Как быстро получить ответ?
- Позвоните по номеру 22-11-22. В среднем время ожидания оператора не превышает 2–3 минут.
- Отправьте заявление через Личный кабинет на портале Госуслуг с ЭЦП (электронной подписью). Срок рассмотрения — до 5 рабочих дней.
- Используйте мобильное приложение «Белгородский материнский капитал» (Android, iOS). Там можно отслеживать статус заявления и получать push-уведомления.
Частые вопросы и короткие ответы
- Какие документы нужны для первого обращения?
Паспорт РФ, СНИЛС, свидетельство о рождении (усыновлении) ребёнка, свидетельство на материнский капитал. - Можно ли получить деньги наличными?
Нет, выплаты производятся только на банковский счёт, открытый на имя матери (отца, усыновителя). - Когда начнутся новые выплаты на второго ребёнка?
С 1 мая 2026 года вступают в силу дополнительные изменения, одобренные Белгородской областной Думой 22 апреля 2026 г. Подробности появятся на сайте Регионального оператора 25 мая 2026 г.
Дополнительные каналы коммуникации
Telegram-канал: @msc_belgorod
WhatsApp: +7 903 866-31-31 (только текстовые сообщения, фото/документы)
Viber: +7 903 866-31-31
Все ключевые вопросы по материнскому (семейному) капиталу в Белгородской области решаются через Регионального оператора. Сохраните в контактах 22-11-22 и адрес сайта msc.belregion.ru, чтобы всегда быть в курсе изменений и получать своевременную помощь.