Кратко: в этой статье вы найдёте все актуальные телефоны, адреса, график приёма и онлайн-каналы связи с Уполномоченным по правам ребёнка в Костромской области. Обновлено по состоянию на 22 апреля 2026 г.
Кто сейчас защищает права детей в регионе?
С 18 ноября 2025 года должность Уполномоченного по правам ребёнка в Костромской области занимает Батаева Наталия Сергеевна. Она родилась 16 августа 1981 года, имеет высшее образование по специальности «Социальная работа» (Костромской госуниверситет им. Н.А. Некрасова, 2003 г.) и более 20 лет опыта в системе социальной защиты населения.
Центральная приёмная в Костроме
- Адрес: 156013, г. Кострома, ул. Калиновская, д. 38, 4-й этаж
- Телефоны:
- +7 (4942) -5-00-12 (приёмная, запись на личный приём)
- +7 (4942) -5-00-22
- Факс: +7 (4942) -5-00-12
- Режим работы: пн–пт 09:00–18:00, обед 13:00–14:00
- Предварительная запись: обязательна по телефону 45-00-12
Дополнительный офис в городе Буй
Для жителей северных районов области действует выездной пункт приёма:
- Адрес: 157000, г. Буй, ул. Ленина, д. 31а, каб. № 4 (2-й этаж)
- Телефон: +7 (49435) —18-71
- Время приёма: четвертый чет каждого месяца с 10:00 до 15:00 (обед 12:00–13:00)
Онлайн-каналы связи
- Официальная группа ВКонтакте: vk.com/public211092334
- Телеграм-канал: t.me/detstvo44
- Электронная почта: kostrom@rfdeti.ru
- Форма обращения на сайте: deti.gov.ru/reception/form
Как попасть на приём
Алгоритм простой:
- Позвоните по телефону 45-00-12 или оставьте заявку онлайн.
- Уточните дату и время приёма.
- Возьмите с собой паспорт (или документ, удостоверяющий личность).
- Если обращаетесь за ребёнком — возьмите его свидетельство о рождении и свои документы, подтверждающие родство или законность представительства.
Важные советы перед визитом
- Подготовьте копии документов, чтобы оставить их в деле.
- Кратко сформулируйте суть проблемы: что случилось, когда, кто уже был вовлечён (участковый, школа, органы опеки и т. д.).
- Если есть фото- или видеоматериалы, принесите их на USB-носителе.
- На приёме вас могут попросить подписать согласие на обработку персональных данных — это стандартная процедура.
Контакты федерального уровня
Если вопрос касается нарушения, масштаб которого выходит за пределы региона, можно обратиться к Уполномоченному при Президенте РФ по правам ребёнка:
- Телефон «горячей линии»: +7 (495) -32-55-05
- Адрес: 125993, г. Москва, Миусская пл., д. 7, стр. 1
Где проверить актуальность данных
Информация регулярно обновляется на:
- официальном сайте deti.gov.ru/upr44
- региональном портале kostromskoy.kostroma.gov.ru
- а также в официальной группе «ВК» и Telegram-канале, указанных выше.
Помните:
Вы не один в решении сложных вопросов, касающихся прав ребёнка. Уполномоченный и его команда готовы помочь — достаточно всего лишь позвонить или написать.