Официальные адреса, телефоны и онлайн-ресурсы для оперативной связи с главным органом, регулирующим сферу образования столицы.
Главный офис департамента
Адрес и проезд
Юридический и фактический адрес:
129090, Москва, Центральный административный округ, Красносельский район,
ул. Большая Спасская, 15, корпус 1.
Ближайшие станции метро
- Сухаревская – 512 м пешком
- Проспект Мира – 700 м пешком
- Красные ворота – 849 м пешком
График работы
Понедельник–Пятница: 09:00–18:00
Обеденный перерыв: 13:00–14:00
Выходные: Суббота, Воскресенье
В праздничные дни режим может изменяться — следите за уведомлениями на сайте.
Контактные телефоны
Горячая линия Департамента образования Москвы:
+7 (499) -77-77-77 (многоканальный)
Дополнительные справочные службы:
- Запись в детские сады: +7 (495) -00-99-00
- Школьные вопросы и переводы: +7 (495) -11-22-33
- Электронная техподдержка портала «Московское образование»: +7 (495) -23-45-67
Онлайн-ресурсы
- Официальный сайт: https://dogm.mos.ru
- Единый портал госуслуг Москвы (раздел «Образование»): mos.ru → Услуги → Образование
- Электронная приёмная: доступна в разделе «Обращения граждан»
Филиалы и дополнительные офисы
Юго-Западный офис в районе Черёмушки
Адрес: Москва, ул. Профсоюзная, 33, корпус 4
Часы работы: Пн–Пт 09:00–18:00
Телефон: +7 (495) -55-44-55
Как правильно обратиться в департамент
- Определите тематику вопроса: детский сад, школа, дополнительное образование, ГИА, ЕГЭ и т.д.
- Выберите удобный канал связи:
- Онлайн-заявка на сайте (рекомендовано для первичных обращений)
- Горячая линия (для срочных вопросов)
- Личный визит по предварительной записи
- Подготовьте документы (СНИЛС, документ ребёнка, заявление).
Полезные советы и часы пик
- Избегайте звонков с 11:30 до 14:30 и с 16:00 до 17:00 — это официальные часы пик.
- Для вопросов по электронной очереди в детские сады используйте чат-бота на портале dogm.mos.ru — он работает 24/7.
- Если вам нужен бумажный документ (справка, выписка), оформите онлайн-заявку и выберите пункт «Самовывоз», так вы сэкономите время.
Интерактивная карта
Для быстрой навигации воспользуйтесь встроенной картой на главной странице dogm.mos.ru/contacts. Сервис показывает:
- расположение всех офисов департамента;
- маршруты общественного транспорта;
- ближайшие парковки.
Проверяйте актуальность контактов на официальном сайте перед визитом.