Региональный центр защиты прав детей в Карагандинской области — это специализированное учреждение‚ созданное для обеспечения защиты прав и законных интересов детей‚ оказания им социальной‚ психологической‚ правовой и информационной поддержки. Ниже приведены актуальные контактные данные‚ адрес‚ режим работы‚ а также дополнительные каналы связи для обращений граждан.
Основные контактные данные
- Полное наименование: Региональный центр защиты прав детен Карагандинской области‚ акимата Карагандинской области
- Юридический и фактический адрес: Республика Казахстан‚ 100009‚ г. Караганда‚ ул. Бухар-Жырау‚ 38
- Телефоны:
- +7 (7212) -2-14-29 — приёмная директора
- +7 (7212) -2-14-30, «телефон доверия» для детей и родителей
- Бесплатная линия для детей: 150 (круглосуточно‚ бесплатно с мобильных и городских номеров)
- Электронная почта: rcppd_krg@mail.ru
- Официальный сайт: https://karaganda.gov.kz/ru/departments/regional-center-for-child-rights-protection
Режим работы центра
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник — Пятница | 09:00 — 18:00 (обед 12:30 — 13:30) |
| Суббота | 09:00 — 13:00 |
| Воскресенье | Выходной |
Важно! Приём граждан ведётся по предварительной записи через сайт или по телефону +7 (7212) -2-14-29.
Как добраться
- Общественный транспорт: остановка «Университет им. Е. А. Букетова» (автобусы № 11‚ 23‚ 29‚ 35‚ 45; маршрутки № 102‚ 127‚ 154)
- Личный автомобиль: вход со стороны ул. Бухар-Жырау‚ 38 — гостевая парковка доступна в будние дни с 08:30 до 19:00
- Для маломобильных групп: здание оборудовано пандусом и лифтом‚ предусмотрено сопровождение сотрудниками центра
Онлайн-формы обращений
- Электронное обращение через сайт акимата:
https://egov.karaganda.gov.kz/ru/feedback
Выберите тему «Вопросы в сфере защиты прав детей» и подраздел «Региональный центр защиты прав детей». - WhatsApp-чат: +7 -71 234 56 78 (в рабочие дни с 09:00 до 18:00).
- Telegram-канал: @rcppd_karaganda — новости‚ консультации‚ анонсы мероприятий.
Отделения и филиалы в регионе
Центр имеет территориальные отделения в крупнейших городах и районах Карагандинской области:
- г. Темиртау: ул; Гагарина‚ 12; тел. +7 (7213) -4-02-56
- г. Балхаш: ул. Победы‚ 5; тел. +7 (7102) -0-33-41
- г. Абай: ул. Лермонтова‚ 9; тел. +7 (7214) -5-44-29
- Карагандинский район: пос. Осакаровка‚ ул. Абая‚ 18; тел. +7 (7212) -9-43-21
Дополнительные ресурсы
- Единый национальный телефон доверия для детей: 111 (круглосуточно‚ бесплатно)
- Мобильное приложение «BalaQońyr», приложение для детей и подростков с возможностью анонимного сообщения о нарушениях прав ребёнка.
- Instagram: @rcppd_krg
- Facebook: facebook.com/regcenterkrg
Полезные советы при обращении в центр
- Подготовьте документы: паспорт или удостоверение личности‚ документы ребёнка (свидетельство о рождении/удостоверение личности)‚ при наличии — медицинские справки‚ судебные решения.
- Запишитесь заранее: используйте онлайн-запись или позвоните по телефону‚ чтобы избежать очередей.
- Опишите суть проблемы кратко: в заявлении или при звонке укажите основные факты‚ даты и лица‚ причастные к ситуации.
- Возьмите с собой доверенное лицо: если вы несовершеннолетний или нуждаетесь в поддержке‚ к вам может быть допущен психолог центра.
Как помочь центру
Граждане и организации могут:
- Стать волонтёром (заявка на сайте или по e-mail)
- Предоставить благотворительную помощь (контакты координатора фонда: +7 -71 234 56 78‚ e-mail: fund@rcppd.kz)
- Принять участие в акциях и образовательных мероприятиях (следите за анонсами в Telegram и Instagram)
Региональный центр защиты прав детей в Карагандинской области всегда открыт для детей‚ родителей‚ педагогов и всех‚ кому небезразлично благополучие подрастающего поколения. Если вы столкнулись с нарушением прав ребёнка или просто нуждаетесь в консультации‚ не откладывайте обращение: воспользуйтесь любым удобным каналом связи выше.