В этом материале собрана самая актуальная и проверенная информация о том, как связаться с отделом опеки и попечительства по Сергиево-Посадскому городскому округу, какие документы можно подать дистанционно, как записаться на приём и куда обращаться в выходные и праздничные дни.
Общие контактные данные
Адрес и график работы
- Юридический и фактический адрес: 141300, Московская обл., г. Сергиев Посад, ул. Красной Армии, д. 136, каб. 214.
- Режим работы:
- Понедельник–Четверг: 08:30 – 17:30
- Пятница: 08:30 – 16:15
- Перерыв на обед: 12:30 – 13:30
- Суббота и воскресенье: выходные
Телефоны
- «Горячая линия» по вопросам опеки над детьми-сиротами: +7 (496) -49-21-14
- Специалисты отдела попечительства над недееспособными: +7 (496) -49-21-17
- Дежурный телефон Министерства социального развития МО: +7 (495) -40-21-00 (круглосуточно)
Электронная почта и онлайн-сервисы
- Единая почта отдела: op_sergiev@mosreg.ru
- Приём заявлений через портал госуслуг:
https://www.gosuslugi.ru/600103/1
(услуга «Назначение опекуна/попечителя») - Официальный сайт администрации:
https://www.sergiev-posad.ru
Как записаться на приём
Вариант 1. Через портал Gosuslugi:
- Авторизуйтесь на сайте gosuslugi.ru.
- В поиске введите «Опека Сергиев Посад».
- Выберите удобное время и подтвердите запись.
Вариант 2. По телефону:
Позвоните по номеру +7 (496) -49-21-14 и сообщите специалисту:
- ФИО;
- тему обращения (опека над ребёнком, попечительство над взрослым, выплаты, документы и т. д;);
- удобное время.
Вариант 3. Через мессенджеры:
С 2024 года отдел тестирует приём обращений через WhatsApp. Добавьте номер +7 (496) -49-21-14 в контакты и отправьте сообщение в формате:
Фамилия Имя Отчество Тема: (опека/попечительство/выплата) Желаемая дата и время
Что взять с собой на приём
Чтобы не тратить время на повторный визит, подготовьте:
- Паспорт (оригинал + копия первого разворота и прописки);
- СНИЛС заявителя и ребёнка/подопечного;
- Свидетельство о рождении ребёнка или паспорт недееспособного;
- Справка о составе семьи (получается в МФЦ за 1 день);
- Медицинское заключение (если подаёте на попечительство над взрослым);
- Заявление (шаблон выдадут на месте или скачайте на сайте администрации).
Дополнительные контакты и экстренные службы
| Организация | Телефон | Когда звонить |
|---|---|---|
| Комиссия по делам несовершеннолетних (КДН) | +7 (496) -49-21-09 | Пн–Пт 09:00–18:00 |
| Служба экстренного реагирования «Телефон доверия детям» | ###-###-#### | Круглосуточно |
| МФЦ Сергиев Посад (многофункциональный центр) | +7 (496) -49-50-50 | Пн–Пт 08:00–20:00, Сб 09:00–17:00 |
Часто задаваемые вопросы
Вопрос: «Можно ли подать документы через МФЦ?»
Ответ: Да, услуга доступна, но только первичный приём. Следующие визиты к специалисту опеки всё равно потребуются.
Вопрос: «Сколько длится рассмотрение заявления?»
Ответ: До 15 рабочих дней со дня приёма полного комплекта документов.
Вопрос: «Как подать жалобу на действия сотрудника?»
Ответ: Письменно, через канцелярию администрации (ул. Вознесенская, 7) или онлайн — через форму обратной связи на сайте sergiev-posad.ru.
Карта проезда
Если картинка не загрузилась, используйте прямую ссылку: Яндекс.Карты — Отдел опеки Сергиев Посад
Если остались вопросы, напишите на op_sergiev@mosreg.ru, ответят в течение 1 рабочего дня.