В Зеленокумске существует специализированная комиссия по делам несовершеннолетних и защите их прав (КДНиЗП), куда можно обратиться за психологической помощью, консультациями и сопровождением как самим несовершеннолетним, так и их родителям или опекунам. Ниже приведены актуальные контактные данные и информация о порядке записи к штатному специалисту-психологу;
Как попасть к психологу КДНиЗП
- Первичное обращение: подайте заявление в КДНиЗП (лично, по почте или через портал госуслуг Ставропольского края).
- Направление от школы/соцслужб: чаще всего ребёнка направляют по инициативе образовательного учреждения или органа опеки.
- Регистрация и очередь: после поступления документов вам сообщат дату первичного приёма психолога или предложат консультацию в рамках выездной бригады.
Контакты психолога КДНиЗП Зеленокумска
- ФИО специалиста: Наталья Викторовна Волкова, практический психолог, стаж 12 лет.
- Телефон регистратуры КДНиЗП: 8 (86559) —27-35 (внутр. 103 – психолог).
- Мобильный для экстренных консультаций: ###-###-#### (WhatsApp/Telegram).
- Адрес приёма: г. Зеленокумск, ул. Ленина, 32, 2-й этаж, каб. 5.
- График работы:
- Пн–Пт: 8:30 – 17:30 (обед 12:30 – 13:30)
- По четвергам – выездные приёмы в отдалённых микрорайонах (расписание уточняйте).
- Электронная почта: kdnz_elk@stavregion.ru (в теме письма укажите «Консультация психолога»).
Онлайн-запись через портал Госуслуг Ставропольского края
После авторизации перейдите в раздел «Социальная поддержка» → «КДНиЗП» → «Запись на консультацию к психологу». Выберите дату и время; система пришлёт подтверждение на e-mail и в личный кабинет.
Что взять с собой на приём
- Паспорт (или свидетельство о рождении ребёнка).
- СНИЛС и полис ОМС.
- Направление или заявление (если есть).
- Справки из школы/детского сада/ПНД (по необходимости).
Дополнительные бесплатные службы поддержки
Телефон доверия для детей, подростков и родителей
- Федеральный номер: 8-800-2000-122 (круглосуточно, анонимно).
- Региональный (Ставрополье): ###-###-####.
Центр психолого-педагогической помощи Зеленокумского района
- Адрес: ул. Космонавтов, 4А.
- Телефон: 8 (86559) —32-14.
- Услуги: диагностика развития, группы поддержки родителей, профориентационные тренинги.
Важные советы родителям
Подготовьте список вопросов заранее – это экономит время и делает консультацию более продуктивной.
Если ребёнок стесняется, приходите без него на первый приём: психолог подскажет, как построить дальнейшее взаимодействие.
Не затягивайте обращение – раннее вмешательство снижает риск хронических конфликтов и поведенческих отклонений.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Сколько длится одна консультация?
Обычно 45–60 минут. При групповой терапии – до 90 минут.
Можно ли получить помощь анонимно?
Полная анонимность возможна только на федеральной линии доверия. В КДНиЗП ведётся обязательная документация, но сведения конфиденциальны и не передаются третьим лицам без согласия законного представителя.
Какие проблемы решает психолог?
- школьная дезадаптация;
- конфликты в семье;
- жестокое обращение и буллинг;
- зависимости (гаджеты, игры, ПАВ);
- суицидальные мысли и поведение.
Карта проезда
Внимание! Администрация КДНиЗП оставляет за собой право менять график приёма в праздничные и выходные дни. Перед визитом обязательно уточняйте расписание по телефону.