Важно! Если ваш ребёнку отказывают в бесплатном образовании, допускают жестокое обращение или распространяют информацию, наносящую вред его здоровью и развитию, обращайтесь в прокуратуру․ Ниже приведены актуальные контактные данные и алгоритм действий․
Главный адрес и телефоны
Прокуратура Серовского муниципального округа
- Юридический адрес: 624470, г․ Серов, ул․ Ленина, 1
- Телефон дежурной части: +7 (343) -94-71-31
- Телефон «горячей линии» по правам ребёнка: +7 (343) -94-71-31 (доб․ 122)
- Электронная приёмная: serov@prokur66․ru
- Онлайн-обращение: prokur66․ru/serov/appeal
- Режим работы: Пн–Чт 08:30–17:30, Пт 08:30–16:00 (перерыв 12:00–13:00)
Универсальный телефон доверия для детей и родителей
8-800-2000-122 — круглосуточный всероссийский детский телефон доверия․ Звонок бесплатный со всех операторов РФ․ Консультации анонимны․
Направления работы прокуратуры в сфере образования и защиты прав ребёнка
Основные приоритеты (по приказу Генеральной прокуратуры РФ от № 744):
- Пресечение фактов жестокого обращения с детьми (физическое, психологическое, сексуальное насилие)․
- Защита от вредной информации, разрушающей здоровье и нравственное развитие․
- Контроль бесплатности и общедоступности дошкольного, общего, среднего и высшего профессионального образования․
- Обеспечение конкурсного приёма в учреждения СПО и ВО на бесплатной основе․
Как подать обращение: пошаговая инструкция
- Шаг 1․ Соберите документы:
- копия паспорта или св-ва о рождении ребёнка;
- письменный отказ школы/детсада в приёме или приказы о взимании платы;
- фото- или видеодоказательства жестокого обращения или вредного контента․
- Шаг 2․ Заполните форму на сайте prokur66․ru/serov/appeal или отправьте письмо на serov@prokur66․ru․
- Шаг 3․ Укажите:
- ФИО, адрес, телефон;
- суть нарушения (образование, насилие, вредная информация);
- желаемый результат (примеры: «обязать школу обеспечить бесплатное обучение», «провести проверку на факт избиения»)․
- Шаг 4․ Получите регистрационный номер и следите за статусом в личном кабинете на сайте прокуратуры․
Дополнительные контакты
Уполномоченный по правам ребёнка в Свердловской области
- Адрес: г․ Екатеринбург, ул․ Луначарского, 114, офис 401
- Телефон: +7 (343) -78-39-39
- E-mail: child@midural․ru
ГИАЦ «Детский телефон» (Свердловская область)
- Телефон: 8-800-2000-122
- WhatsApp: +7 (922) -02-00-22
Пример обращения
«В общеобразовательную школу № 5 г․ Серова требуют ежемесячную плату 1 500 руб․ за дополнительные занятия, без которых ребёнка не допускают к аттестации․ Прошу провести прокурорскую проверку и обязать школу обеспечить полностью бесплатное обучение в соответствии с Конституцией РФ и ФЗ «Об образовании в РФ»․»