22 апреля 2026 г․ — Права несовершеннолетних в Российской Федерации охраняются на законодательном уровне․ При их нарушении родители, опекуны, педагоги или сами дети могут обратиться в органы прокуратуры․ Ниже собраны актуальные адреса, телефоны и алгоритмы подачи жалоб․
Генеральная прокуратура РФ
Центральный аппарат (Москва)
- Адрес: 125993, г․ Москва, ул․ Большая Дмитровка, д․ 15а, строение 1, ГСП-3
- Интернет-приёмная: epp․genproc․gov․ru
- Телефон справочной: (495) -87-56-56
- Факс: (495) -87-56-56
Как подать онлайн-обращение
- Перейти на страницу epp․genproc․gov․ru/ru/gprf/․
- Выбрать тип обращения: «Обращение о нарушении прав несовершеннолетних»․
- Указать регион, где произошло правонарушение․
- Заполнить форму и приложить документы (сканы, фото, аудио/видео)․
- Получить идентификатор для отслеживания статуса․
Территориальные прокуратуры
Прокуратура г․ Москвы
- Справочная служба: 8 (495) -51-71-97 и 8 (495) -55-97-73
- Адрес: 115184, г․ Москва, ул; Новокузнецкая, д․ 27/6, стр․ 2
- Режим работы: пн–пт 09:00–18:00 (перерыв 13:00–14:00)
Дальневосточный федеральный округ
- Сайт: epp․genproc․gov․ru/ru/regions/dfo/
- Выбор региона: Амурская, Сахалинская, Приморская и др․ области
Сибирский федеральный округ
- Контактная страница: epp․genproc․gov․ru/ru/regions/sfo/
Северо-Кавказский и Южный федеральные округа
- Горячая линия детского телефона доверия: 8-800-2000-122
- Веб-форма: epp․genproc․gov․ru/ru/regions/skfo/
Уполномоченные по правам ребёнка
Помимо прокуратуры можно обратиться:
- Уполномоченный по правам ребёнка в вашем субъекте РФ (например, в Свердловской области)․
- Территориальное управление социальной защиты населения․
- Комиссия по делам несовершеннолетних․
- Полиция (МВД): 102 или 112․
Детский телефон доверия
Если ребёнок или подросток нуждается в срочной психологической помощи:
- Общероссийский номер: 8-800-2000-122 (круглосуточно, бесплатно)
- Для Москвы: 8 (495) -24-60-01
Что включить в обращение
- ФИО заявителя и контактные данные․
- ФИО ребёнка, дата рождения, адрес проживания․
- Описание фактов нарушения (дата, место, участники);
- Доказательства (фото, видео, переписка, медицинские справки)․
- Конкретная просьба: проверка, восстановление прав, наказание виновных․
Важные советы
- Сохраняйте спокойствие: чётко и кратко излагайте суть проблемы․
- Делайте копии: всех заявлений, документов и ответов․
- Фиксируйте дату и время звонков: если «весь день трубку не берут», зафиксируйте это, чтобы потом указать в жалобе․
- Используйте онлайн-сервисы: это быстрее и оставляет электронный след․
Краткий чек-лист
| Шаг | Действие | Контакт |
|---|---|---|
| 1 | Онлайн-обращение в Генпрокуратуру | epp․genproc․gov․ru |
| 2 | Звонок по детскому телефону доверия | 8-800-2000-122 |
| 3 | Личный визит в прокуратуру Москвы | ул․ Новокузнецкая, 27/6 |
| 4 | Справочная служба Москвы | 8 (495) -51-71-97 |
Запомните: незамедлительное обращение в прокуратуру и к уполномоченным лицам — главный способ защитить права ребёнка․ Все контакты проверены на 22 апреля 2026 г․
Информация подготовлена на основе официальных источников Генеральной прокуратуры РФ и детских телефонов доверия․ При обнаружении устаревших данных сообщите, пожалуйста, в комментарии․