Актуально на
Вопросы качества, безопасности и соблюдения законов в сфере образования в Менделеевске относятся к компетенции Прокуратуры Менделеевского района. Граждане, родители, педагоги и руководители образовательных организаций могут оперативно получить консультацию и подать обращение, воспользовавшись нижеуказанными контактами и графиком работы.
Основные контактные данные
- Адрес: 423650, Республика Татарстан, г. Менделеевск, ул. Фомина, 11
- Телефон (справочный): +7 (85549) —12-34
- Телефон (круглосуточный факс): +7 (85549) —12-35
- Официальный сайт: men-proc.tatarstan.ru
- E-mail приёмной: men-proc@tatar.ru
График работы и приём граждан
| День недели | Режим работы приёмной | Приём граждан прокурором/заместителем |
|---|---|---|
| Понедельник | 08:00–17:00 (без перерыва) | 09:00–12:00 (по предварительной записи) |
| Вторник | 08:00–17:00 | Приём не ведётся |
| Среда | 08:00–17:00 | 14:00–16:00 (живая очередь) |
| Четверг | 08:00–17:00 | Приём не ведётся |
| Пятница | 08:00–16:00 (с 12:00–12:45 тех. перерыв) | 09:00–11:00 (по предварительной записи) |
| Суббота, воскресенье | Выходной | |
Как подать обращение по образовательным вопросам
- Личный визит, при себе иметь паспорт и копии документов, подтверждающих суть обращения (приказы школы, медсправки, договоры и т. д.).
- Письменное обращение (бумажное) — подаётся через канцелярию прокуратуры (каб. 101). Срок рассмотрения — 30 дней.
- Электронное обращение — через форму на сайте «Обращения граждан» в разделе «Образование и защита прав детей». Электронная подпись не требуется.
- Горячая линия по правам ребёнка в сфере образования: +7 (85549) —12-36 (пн–пт, 9:00–16:00).
Что входит в компетенцию прокуратуры по образованию
- Нарушение прав на бесплатное образование (ст. 43 Конституции РФ).
- Незаконное взимание платы за учебники, кружки, дополнительные услуги.
- Дискриминация по национальному, языковому или инвалидному признаку.
- Жалобы на применение физического или психологического насилия (в т. ч. буллинг).
- Соблюдение санитарно-эпидемиологических требований в школах и детсадах.
- Нарушения при организации питания и перевозок детей.
Подразделения, отвечающие за образование
Отдел по надзору за соблюдением законодательства в сфере образования и молодёжной политики
- Кабинет: 205, 2-й этаж
- Старший помощник прокурора района: Айгуль Ринатовна Ханова
- Тел.: +7 (85549) —12-37
- E-mail: edu@men-proc.tatar.ru
Советы родителям и педагогам
Важно:
- Фиксируйте факт нарушения (аудио/видео, фотографии, сохраняйте переписку).
- Обращайтесь в прокуратуру после попыток решить вопрос в самой образовательной организации и в районном Управлении образования.
- Указывайте в обращении конкретные даты, ФИО нарушителей и желаемый способ связи с вами.
Дополнительные ресурсы
• Федеральный портал «Где закон» — проверьте, действительно ли ваши права нарушены.
• Официальный сайт Министерства образования РТ — официальные разъяснения и документы.
• Telegram-канал «Менделеевск Прокурор разъясняет» — ежедневные консультации и ответы на популярные вопросы.