Если у вас есть информация о насилии над ребёнком, важно действовать быстро и правильно.
Прокуратура – один из главных государственных органов, который обязан принимать и расследовать такие обращения.
В этой статье мы собрали актуальные контакты прокуратур разных уровней, а также подробно описали порядок подачи заявления.

Почему важно обращаться именно в прокуратуру?

Прокуратура обладает полномочиями:

• проверять законность действий органов полиции и соцслужб;
• начинать уголовное расследование по факту насилия;
• контролировать исполнение судебных решений;
• защищать права и интересы несовершеннолетних в суде.

Обращение в прокуратуру гарантирует, что дело будет рассмотрено в рамках закона, а также ускорит привлечение виновных к ответственности.

Общие контакты Прокуратуры России

Генеральная прокуратура РФ

• Адрес: 125009, г. Москва, ул. Ильинка, д. 30
• Телефон горячей линии: 8‑800‑200‑00‑00 (круглосуточно)
• Электронная почта: info@gp.gov.ru
• Сайт: genproc.gov.ru
• Форма онлайн‑обращения: https://genproc.gov.ru/obrazec-zaiavleniya

Для срочных случаев (неотложная опасность жизни ребёнка) рекомендуется сразу же звонить в телефон доверия 8‑800‑200‑0‑200 и сообщать в полицию (103).

Контакты региональных прокуратур (по крупнейшим субъектам РФ)

Прокуратура города Москвы

• Адрес: 105005, г. Москва, ул. Тверская, д. 7
• Телефон: 495‑669‑04‑29
• Электронная почта: msk@gp.gov.ru
• Сайт: moscow.gp.gov.ru

Прокуратура Санкт‑Петербурга

• Адрес: 190000, г. Санкт‑Петербург, ул. Большая Конюшенная, д. 41
• Телефон: 812‑274‑21‑01
• Электронная почта: spb@gp;gov.ru
• Сайт: spb.gp.gov.ru

Прокуратура Республики Татарстан (г. Казань)

• Адрес: 420111, г. Казань, ул. Баумана, д. 22
• Телефон: 843‑230‑57‑00
• Электронная почта: tatarstan@gp.gov.ru
• Сайт: tatarstan.gp.gov.ru

Прокуратура Новосибирской области

• Адрес: 630099, г. Новосибирск, ул. Красный проспект, д. 101
• Телефон: 383‑233‑45‑00
• Электронная почта: nsk@gp.gov.ru
• Сайт: novosibirsk.gp.gov.ru

Прокуратура Краснодара (Краснодарский край)

• Адрес: 350000, г. Краснодар, ул. Пушкинская, д. 30
• Телефон: 861‑222‑12‑34
• Электронная почта: krasnodar@gp.gov.ru
• Сайт: krasnodar.gp.gov.ru

Полный перечень всех региональных прокуратур можно найти на официальном портале gp.gov.ru/structure/subjects.

Как правильно оформить обращение в прокуратуру

1. Соберите исходные данные. Укажите ФИО ребёнка, дату и место предполагаемого насилия, а также сведения о подозреваемом (ФИО, место работы, контактные данные, если известны).
2. Подготовьте доказательства. Это могут быть фотографии, видеозаписи, медицинские справки, показания свидетелей, сообщения в соцсетях.
3. Составьте письменное заявление. Образец заявления доступен на сайте любой прокуратуры в разделе «Обращения граждан». В заявлении обязательно укажите:
   • Ваши контактные данные (телефон, e‑mail);
   • Точную формулировку фактов (что произошло, когда, где);
   • Требования (начать расследование, привлечь к ответственности и т.п.).
4. Отправьте заявление. Вы можете:
   • принести в отдел по работе с гражданами прокуратуры лично;
   • отправить по электронной почте;
   • воспользоваться формой онлайн‑обращения на официальном сайте.
5. Получите подтверждение; После приёма заявления вам выдадут расписку с номером обращения. Сохраните её – она понадобится при дальнейших контактах.

Что происходит после подачи заявления?

Регистрация обращения. Прокуратура фиксирует факт поступления и назначает ответственного сотрудника.

Проверка фактов. Проводится проверка достоверности информации: запросы в полицию, медицинские учреждения, школы, детские сады.

Принятие решения. Если есть достаточные основания, прокуратура инициирует уголовное дело, передаёт материалы в следственный орган или требует проведения административных мер.

Информирование заявителя. О ходе расследования вам сообщат в течение 30 дней (по закону).

В случае, если прокуратура откажет в рассмотрении, вы имеете право обжаловать решение в суд в течение 10 дней.

Полезные ресурсы и организации, оказывающие поддержку

• Телефон доверия по делам о насилии над детьми: 8‑800‑200‑0‑200 (круглосуточно).
• Многофункциональный центр помощи семье (МФЦ): в каждом регионе есть отделения, где можно получить юридическую консультацию бесплатно.
• НКО «Дети-Россия»: deti-rf.ru – горячая линия 8‑800‑200‑01‑02.
• МЧС России – служба спасения детей в чрезвычайных ситуациях: 112 (при угрозе жизни).
• Служба правовой помощи при прокуратуре: большинство региональных прокуратур имеют отдельный отдел, где можно получить юридическую консультацию без оплаты.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Как быстро реагируют на обращения о насилии над детьми?

По закону органы прокуратуры обязаны в течение 48 часов принять меры по защите ребёнка, если есть признаки непосредственной опасности.

Можно ли анонимно подать заявление?

Да. На сайте любой прокуратуры предусмотрена возможность отправки анонимного обращения. Однако указание контактов ускорит процесс расследования.

Что делать, если ребёнок отказывается говорить о случившемся?

Обратитесь к специалисту‑психологу, работающему в детском саду, школе или в Департаменте социальной защиты. Психолог может провести беседу в безопасной обстановке и собрать необходимые сведения.

Какие санкции предусмотрены за насилие над детьми?

В зависимости от тяжести преступления – от штрафов до лишения свободы на срок от 5 до 20 лет (по статье 155 УК РФ). При отягчающих обстоятельствах суд может назначить более строгий режим колонии.

Можно ли подать заявление в прокуратуру, если уже есть уголовное дело?

Да. Прокуратура контролирует законность всех стадий расследования и может возбудить дело заново, если первоначальные действия следователя были недостаточно тщательными.

Обращение в прокуратуру – один из самых эффективных способов защиты детей от насилия.
Ниже ещё раз перечислены основные контакты, которые помогут вам быстро связаться с нужным органом.

• Генеральная прокуратура РФ: 8‑800‑200‑00‑00, info@gp.gov.ru
• Прокуратура Москвы: 495‑669‑04‑29, msk@gp.gov.ru
• Прокуратура Санкт‑Петербурга: 812‑274‑21‑01, spb@gp.gov.ru
• Прокуратура Татарстана (Казань): 843‑230‑57‑00, tatarstan@gp.gov.ru
• Телефон доверия по делам о насилии над детьми: 8‑800‑200‑0‑200

Помните: каждый случай насилия – это преступление, и каждый ваш звонок может спасти жизнь ребёнка.