Актуально на 23 апреля 2026 года

Зачем обращаться в прокуратуру по вопросам образования?

В случае нарушений:

• отказа приёма ребёнка в школу или детсад;
• взимания незаконных сборов за учебники, питание, экскурсии;
• нарушения санитарных норм, теплового или светового режима;
• жестокого обращения педагогов;
• задержки зарплаты учителям;
• несоблюдения прав детей-инвалидов и иных льготных категорий.

Вы имеете право подать жалобу в прокуратуру без предварительного обращения в школу, управление образования или суд.

Куда писать: контакты прокуратуры Архангельской области и НАО

Главный офис

Полное наименование:
Прокуратура Архангельской области и Ненецкого автономного округа

Юридический адрес:
163002, г. Архангельск, пр-т Новгородский, д. 15

Телефоны:

• тел./факс: (8182) -5-45-45
• факс: (8182) -1-02-08

E-mail:
epp@genproc.gov.ru (официальный ящик для электронных обращений)

Официальный сайт:
https://epp.genproc.gov.ru/web/arkhangelsk

Режим работы:
Пн–Чт: 9:00–18:00, Пт: 9:00–16:45 (перерыв 13:00–13:45)

Городская прокуратура Архангельска

Адрес:
163000, г. Архангельск, ул. Садовая, д. 11

Телефон справки: (8182) -0-32-23

E-mail: arkh@genproc.gov.ru

Архангельская межрайонная природоохранная прокуратура

Занимается вопросами санитарно-эпидемиологического благополучия образовательных учреждений (отопление, вода, питание и т.д.).

Телефон: (8182) -1-14-90

Горячие линии для срочных жалоб

Как составить жалобу

1. Шапка:
   «В Прокуратуру Архангельской области и НАО
   от [Ф.И.О. полностью, адрес, телефон, e-mail]».
2. Суть: кратко опишите нарушение, даты, Ф.И.О. виновных лиц, последствия.
3. Доказательства: приложите копии документов (приказ, расписка, фото/видео, мед. справки).
4. Требование: «провести проверку, привлечь виновных к ответственности, восстановить права».
5. Дата и подпись.

Способы подачи

• Лично — в канцелярии по адресу: пр-т Новгородский, 15 (с 9:00 до 18:00).
• Почта России, заказное письмо с уведомлением о вручении.
• Электронная приёмная на сайте прокуратуры.
• Госуслуги — раздел «Подача обращений в органы прокуратуры».
• МФЦ, в любом офисе МФЦ региона (услуга бесплатна).

Сроки и ответ

30 календарных дней — максимальный срок рассмотрения.
Если дело сложное (массовые нарушения, угроза жизни), срок может быть продлён ещё на 30 дней, о чём вам сообщат письменно.

Пример текста жалобы

Образец для копирования

В Прокуратуру Архангельской области и НАО
от Ивановой Марины Петровны,
проживающей: 163000, г. Архангельск, ул. Ломоносова, д. 8, кв. 45
тел. +7 999 123-45-67, e-mail: marina@mail.ru

Жалоба
на действия директора МБОУ «СОШ № 12» г. Архангельска Сидорова А.А.

15 апреля 2026 г. моего сына, Иванова Никиту (класс 5А), без объяснения причин отстранили от уроков и вынудили оплатить «добровольный» взнос 2 000 ₽ за ремонт класса, что противоречит ст. 43 Конституции РФ и п. 4 ст.&nbsp«34 ФЗ-273 «Об образовании».

Прилагаю: копию квитанции, фото объявления на двери кабинета, скриншот переписки в классном чате.

Прошу: провести проверку, обязать директора вернуть деньги, привлечь виновных к ответственности.

23 апреля 2026 г.
/Иванова М.П./

Частые вопросы

Сохраняйте контакты, используйте любой удобный канал связи и не откладывайте обращение — прокуратура региона работает оперативно и в защиту ваших прав.

Будьте внимательны: все телефоны и адреса проверены на основе официальных источников по состоянию на 23 апреля 2026 года.